企业外包运作与风险管理（7）
一．外包供应商的选择
企业选择供应商的基本步骤如下：首先，对市场需求进行分析，从市场上供应商提供的产品或服务入手初步确定候选供应商。这一步是非常必要的，而在过去企业却往往忽略这个环节。运用价值工程原理，企业可以寻找到一种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的物资或服务。具体公式为：
V=F/C
式中：V为产品价值；F为功能；C为成本。
由此企业可将能够提供这种产品或服务的供应商纳为候选供应商。第二步就是确立评价准则及指标，再根据这些评价指标对候选供应商进行市场调查、分析，搜集整理各供应商的资料，力求资料的完整、准确。这一步是供应商选择的基础和前提。第三步是选择合适的评价方法对候选供应商进行评价，这是最主要也是最关键的一个环节。最后就是对结果进行评价验证，确定合适的供应商。
二．外包供应商的评价准则
业务外包过程中选择供应商是一个包含了定性和定量因素的多目标决策问题。为了选出最佳供应商，企业必须对有形的和无形的因素进行综合分析。借鉴现代供应链管理中供应商的评价准则，对业务外包过程中的供应商的评价准则可以归纳为：
(1)质量。
这是衡量外包供应商的最重要的因素；只有拥有良好设备和技术并不断进行技术创新的外包承包商才能成为企业最坚实的后盾。
(2)价格。
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。
企业选择供应商的基本步骤如下：首先，对市场需求进行分析，从市场上供应商提供的产品或服务入手初步确定候选供应商。这一步是非常必要的，而在过去企业却往往忽略这个环节。运用价值工程原理，企业可以寻找到一种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的物资或服务。具体公式为：
V=F/C
式中：V为产品价值；F为功能；C为成本。
由此企业可将能够提供这种产品或服务的供应商纳为候选供应商。第二步就是确立评价准则及指标，再根据这些评价指标对候选供应商进行市场调查、分析，搜集整理各供应商的资料，力求资料的完整、准确。这一步是供应商选择的基础和前提。第三步是选择合适的评价方法对候选供应商进行评价，这是最主要也是最关键的一个环节。最后就是对结果进行评价验证，确定合适的供应商。
二．外包供应商的评价准则
业务外包过程中选择供应商是一个包含了定性和定量因素的多目标决策问题。为了选出最佳供应商，企业必须对有形的和无形的因素进行综合分析。借鉴现代供应链管理中供应商的评价准则，对业务外包过程中的供应商的评价准则可以归纳为：
(1)质量。
这是衡量外包供应商的最重要的因素；只有拥有良好设备和技术并不断进行技术创新的外包承包商才能成为企业最坚实的后盾。
(2)价格。
本文摘自《国际外包——国际外包理论与战略》
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。