《完美制造》制造（1）

    BUILDING SHELVES

    没有一个错误是致命的，除非你要让它如此。

    No Mistake Is Fatal，

    Unless You Make It So.

    关于如何在车库里进行总装布局的问题，我和拉尔夫讨论了几分钟，这个问题实在是没有什么可多谈的。但我开始琢磨拉尔夫的在车库里每次只装一个隔板架的理念，可很快便打消了念头，于是就领着他到后院里去看看进展如何。

    院子里的情形，则是各种活动的一次奇怪的集中展示。

    搬运木料和切割木料的人正在忙得热火朝天，但其他区域的人却只能随意摆弄他们的工具，等待着活儿的到来。拉尔夫从游泳池那边拿了把椅子坐了下来。尽管在别人工作时坐下来休息的这种感觉，让人很不舒服，但我也跟着这么做了。不过，当发现被安排到总装区工作的其他人也在放松休息时，我感觉稍微好了一点。

    我们看到第一批切割好的木板通过了手工打磨区，然后到达检验站。检验人员拿起卷尺、测量计和直角尺开始了他们的工作。这时，负责木料搬运、切割和打磨的人员在查看他们的进度表，看看他们什么时候应该搬运、切割和打磨下一批木料。

    我不由自主地笑了。我为乔感到高兴。一切都正在按照他所计划的节奏运行着。

    我坐在我的露天休闲椅子上，享受着这晴朗的好天气，欣赏着眼前像机械一样精准运转的工作场景，感到很惬意。但是，这种情形大约持续了5分钟，然后就开始出问题了。

    这时，3号区的一个检验员变得激动起来，她是一位35岁左右的妇女。她站在锯木区，手里拿着一块从检验区搬过来的木板。她指着木板，对一位锯木料的男人讲话，那个男人看起来似乎还很平静。正在我观察着这一幕时，那个锯木料的男人对她说了些什么，并耸了耸肩，他的言行可真惹恼了这位女士。

    乔一直像领班一样来回巡视着。本来，他正在5号组装区闲聊，但现在他匆忙赶到1号区，来到这一男一女跟前。对事情的原委，他只听了大约30秒钟，然后就向我招了招手。我和拉尔夫连忙赶了过去。

    原来，根本不是什么大不了的问题。

    第一批木料中，有几个搁板的切割角度不是标准的90度，有些超过了一点，有些却又不够。这些切割误差，是由于锯木架上临时代用的木料夹具造成的。因为这些“C”型夹具有时不能把木板固定在准确的位置上。

本文摘自《最简单高效的生产管理课》

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　　 有三个词可以用来描述你手中的这本书：
　　简单——内容简单，一个过程并不复杂的故事；
　　高效——思想丰富，在实践和总结中悟出真理；
　　震撼——教训深刻，出人意料的结果发人深省。
　　本书讲述的是，当乔（Joe）家的车库要建造和安装搁板架时，他带领家人、邻居和同事一起工作的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。