《完美制造》流程（2）

    我耸了耸肩。没有什么好争论的。拉尔夫只是缺少经验，所以并不能理解乔为了节约成本所采取的行动。怪不得山地齿轮只是一个小厂，而加雷特公司却是这座城市齿轮业务的龙头老大呢。我心里想道。

    在所有人都理解了木料库存记录的程序以后，乔接着解释了搁板架的制造过程。罗赛尔用纸板做了7个标识牌，上面写着从1到7的数字。所有标识牌被固定在木桩上，这些打入地里的木桩呈半圆型分布，覆盖了在整个院子剩下的大部分空地。

    乔走到院子中去，并站立在4号标识牌的旁边。

    “大家听好了！”乔通过扩音器讲道，“我们这里的布置就像一个真正的工厂。锯子在1号区，我们把木头拿到那里切成合适的长度；然后送到2号区手工錾面，当然，主要是用砂纸打磨；3号区是检验站，木料从那里被分拣出来；再分别送到4号、5号和6号区，构成隔板架的每个子隔板架将在这些区域被组装完成；7号区用于子隔板架的检验；然后，我们把子隔板架送到车库进行总组装，把它们安装在墙上，那么，车库就是8号区。我们的切割和组装将批量进行，每批两个隔板架。这是个折中的批量。这样我们可以让东西保持流动，同时有效控制生产规模。大家看看这样安排有问题吗？”

    一个中年男人举起了手。“为什么1号区距离木料堆这么远？我们能不能把锯子放得离木头近一点？”

    “埃利斯， 我很高兴你问了这个问题！”乔大声叫道，“活到老，学到老。你看，手工工具还没拿过来呢。它们在车库里工作台旁边的柜子里。我们把那些工具拿过来以后，需要进行一些控制——比如钻孔机，打磨机等等，不用说，还有螺丝钉、砂纸、抹布，还有其他耗材。我们要把这些东西集中放在靠近木料堆的一个地方，以便让罗克进行控制。有人需要，他就登记发放。埃利斯，用制造行业的行话来说，我们管它叫‘栅栏’（crib）。这个例子就是控制工具的栅栏。我们必须把生产区域，比如锯木区域跟控制区域分开。明白了吗？”

    “我想是吧。”埃利斯以一种压抑的语调说。

    “很好！”乔回答道，“大家还有其他问题吗？好的！现在，让我们开始按照各自所掌握的技能进行人员分配，请大家走到各自最熟悉的区域。如果一个区域人太多了，就需要换到另一个区域。如果你不懂任何木工技术，你也可以做检验员或者作为流动人员。但你们不可以做领班，因为我是领班，哈！”

    当我正在琢磨我到哪里最合适时，乔吹了声口哨，指着我说：“珊蒂，带着你的朋友到车库那边，帮助罗赛尔把工具拿出来。大家开始以后，你们就可以回到车库里去。我需要你们留在那里做总装，那里是真正靠实力见分晓的地方！你知道我们在加雷特是怎么做事情的！”

本文摘自《最简单高效的生产管理课》

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　　 有三个词可以用来描述你手中的这本书：
　　简单——内容简单，一个过程并不复杂的故事；
　　高效——思想丰富，在实践和总结中悟出真理；
　　震撼——教训深刻，出人意料的结果发人深省。
　　本书讲述的是，当乔（Joe）家的车库要建造和安装搁板架时，他带领家人、邻居和同事一起工作的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。