《完美制造》准备（1）

    GETTING READY TO BUILD SHELVES

    复杂性和成功，就如同油和水一般不可融合。

    Complexity And Success

    Go Together Like Oil And Water.

    我们在车库和后院间来回搬运了四趟。

    在卖力干活的过程中，我隐约地看到，在厨房窗户外面的室外餐桌上，乔的另一个儿子正在那玻璃桌面上安装电脑。不过，当时我太忙了，我正尽力防止怀里的工具落在地上，所以没有太过于关注。

    后来，拉尔夫和我干完了这些杂活，在大家忙着从室外的电源插座上连接电源和熟悉工具的工夫，我们俩趁机休息了一会儿。

    这时，另一些人正排成队，等待罗克发放装有各种不同型号螺丝钉的小塑料袋，这些螺丝钉将用在4号、5号和6号生产区。罗克把螺丝钉从最初包装的盒子里取出来放到袋子里，并非常仔细地记录下领取人和每个袋子里螺丝钉的数量。罗克严格要求大家，一定要记录所有丢失或者损坏的螺丝钉，并提醒他们如果需要更换就回来找他。拉尔夫正在专心致志地观察着这一切，看起来此时我似乎应该来点讲解。

    “你可能觉得那是个愚蠢的程序，”我对拉尔夫说，“但是，如果想知道今天我们用了多少钉子，这是唯一的办法。”

    “并非如此，”他稍做停顿后回答道，“图纸标明了每个单元用多少个螺丝钉，用那个数乘以你建造的单元数，然后再从库存总额里减掉这个总数就可以了。”

    我摇了摇头。“那样你无法探测损失，比如报废、盗窃等等。你必须仔细控制和签发物料，记录每一次交易，即领料和退料。”

    拉尔夫耸了耸肩。“侧重点不同。我们的关注点是如何减少报废，而不是记录报废。你们公司的人可能会因为报告报废情况而受到惩罚。那样，你如何能得到他们的帮助来减少报废呢？”

    我哼了一声说：“你觉得所有人都是诚实的吗？这里可不是这个样子。”

本文摘自《最简单高效的生产管理课》

---

　　 有三个词可以用来描述你手中的这本书：
　　简单——内容简单，一个过程并不复杂的故事；
　　高效——思想丰富，在实践和总结中悟出真理；
　　震撼——教训深刻，出人意料的结果发人深省。
　　本书讲述的是，当乔（Joe）家的车库要建造和安装搁板架时，他带领家人、邻居和同事一起工作的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。