《完美制造》计划（2）

    乔这样描述自己的侧墙搁板建造计划：每面侧墙上将并排安装4个大小相同的隔板架，每个隔板架是8英尺高、5英尺宽。这些隔板架就像巨大的书架，每个隔板架包括侧板、顶板和底板，中间还有6块搁板，以便分成不同尺寸的垂直空间，可以存放不同高度的物品。而每个隔板架又分别由3个独立的子隔板架建成，然后，这些像小书架一样的子隔板架被组装成一个完整的隔板架，并将沿着墙面摆放。乔会在以后有空时，再来用油漆粉刷这些隔板架。

    整体计划看起来不太难掌握。于是，没过多久，有不少人开始不停地在原地挪动着双脚，或者双臂交叉抱在胸前，急切地想看到详细的图纸或者计划，那样就可以开始工作了；还有一些人开始皱起眉头，眼睛好奇地四处扫视着。起初，对大家的举动我感到很困惑，直到后来意识到他们正在寻找建造搁板所需的木料和工具时，我才恍然大悟。知道乔很注重整洁和安全，我猜想，那些工具应该在金属柜子里。至于木头放在哪里，我却没有一点头绪。我向车库地面四处看了看，除了许多双穿着旧工作鞋和网球鞋的脚，以及光秃秃的水泥地面外，其他任何东西我都没有找到。

    “听着！”乔大声喊起来，重新吸引了我和其他人的注意力。当乔在头顶上挥舞着一个又大又厚的深棕色信封时，他的儿子罗赛尔（Russell）把与之相同的信封分发到每个人的手中。我记得，有一年，罗赛尔在加雷特公司做夏季临时工时，他和我似乎见过面。罗赛尔是一个身材高大的金发小伙子，继承了父亲的粗犷线条和母亲的明亮肤色。当向我和拉尔夫递交信封时，他嘴里咕哝了几句，我也同样用含糊不清的话咕哝着回应了几句。这就是传统的反应方式，用来应对一个你不能确定你们是否见过面，并且名字也记不清的人。

    随着纸张的沙沙声响，大家打开了信封，并查看里面的资料。以一种盖过这些嘈杂声的声调，乔接着讲述，为眼前这个工程的设计和建造，他是如何劝说公司的工程部和制造工程（ME）部 帮助自己，才准备出这样一种“高水准的文件包”。我本人就来自于加雷特公司的制造工程部，当然很快就能认出大部分资料。工程部的贡献有三个方面：绘制成品搁板架的图纸；完成展示各个部件如何紧固在一起的搁板架分解图；制作部件清单，包括从木料（明确等级、颜色、尺寸等要求）到所用的螺丝钉等所有部件。而生产工程部则从工程部的资料入手，准备了实际制造工作的书面指导书，从木料的切割打磨到最后的螺丝钉钻孔装埋。他们还准备了图纸，展示了如何建造3个子隔板架，以及如何把它们组装成一个完整的搁板架。

    在我看来，这是个非常不错的文件包，我为乔“正确做事”的决心感到骄傲。

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本文摘自《最简单高效的生产管理课》

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　　 有三个词可以用来描述你手中的这本书：
　　简单——内容简单，一个过程并不复杂的故事；
　　高效——思想丰富，在实践和总结中悟出真理；
　　震撼——教训深刻，出人意料的结果发人深省。
　　本书讲述的是，当乔（Joe）家的车库要建造和安装搁板架时，他带领家人、邻居和同事一起工作的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。