付款也讲究信义的台积电
有一次，我在某半导体公司演讲，说明如何从营运活动的现金流量看企业的竞争力。我以美国通路商沃尔玛为例，说明一家财务健全且谈判力强大的通路商，通常会具有“快快收钱，慢慢付款”的特性。
演讲完毕，一名曾任职于半导体材料供货商的主管，跟我聊起他过去的经验。他说在公司的数据库系统中（采用的是SAP系统），台积电和其他晶圆代工厂的交易内容和付款情形，都有完整清楚的纪录。而台积电是公司来往的客户中，付款最准时的。每次只要约定付款的时间一到，台积电的货款都会如期汇入，从来没有失误。相较之下，其他晶圆代工厂却常在付款期限到期时，以各种理由，向公司要求展延付款期限。
台积电对付款时间的“信义”，让材料供货商倍感贴心。这位主管说，若半导体景气大好，材料供货吃紧时，台积电会是公司最优先支持的客户之一。因为准时付款的厂商，让公司能够准确地预测未来的现金流量，进而减少财务风险。
这是一本教企业如何“看见”看不见的东西的书，比如，团队精神、热情、专注、责任、信任等，这些都是无形的、看不见的、实际上却对企业的发展起着重要影响的因素。如何衡量并利用这些因素呢？
作者看来，必须透过良好的“配套”才能够产生。书中举出最多的例子，便是有关薪酬制度的应用；具体地说，不同的薪酬制度的重要作用，并不在于它所给予员工金钱报酬的多少，而在于，它对于人们行为和价值观念上所传达的讯息和影响。例如“信义房屋”，经由所设计的固定比率的薪奖制度，除了让团队的管理简单化外，更重要的，由于这种制度所产生人才过滤作用以及减少人员间缺乏诚信的行为，使“信义立业”这一理念得以实现，这才是真正重要的效果。又如书中举出美国钢铁业中被称为怪胎的“纽可钢铁”（Nucor），这家企业之所以能充分发挥一种创新和冒险精神，除了扁平化的组织以及自主化的经营特色外，和它所实行的特殊绩效导向的薪酬制度也有极大关系。
在本书中，我们会读到许多似乎与一般常识或直觉的观念恰恰相反的说法，开始时，也许会不以为然。然而令人惊奇的是，一旦你听了作者分析背后的逻辑以后，总是有恍然大悟的感觉。
演讲完毕，一名曾任职于半导体材料供货商的主管，跟我聊起他过去的经验。他说在公司的数据库系统中（采用的是SAP系统），台积电和其他晶圆代工厂的交易内容和付款情形，都有完整清楚的纪录。而台积电是公司来往的客户中，付款最准时的。每次只要约定付款的时间一到，台积电的货款都会如期汇入，从来没有失误。相较之下，其他晶圆代工厂却常在付款期限到期时，以各种理由，向公司要求展延付款期限。
台积电对付款时间的“信义”，让材料供货商倍感贴心。这位主管说，若半导体景气大好，材料供货吃紧时，台积电会是公司最优先支持的客户之一。因为准时付款的厂商，让公司能够准确地预测未来的现金流量，进而减少财务风险。
本文摘自《《财报就像一本故事书》作者新作》
这是一本教企业如何“看见”看不见的东西的书，比如，团队精神、热情、专注、责任、信任等，这些都是无形的、看不见的、实际上却对企业的发展起着重要影响的因素。如何衡量并利用这些因素呢？作者看来，必须透过良好的“配套”才能够产生。书中举出最多的例子，便是有关薪酬制度的应用；具体地说，不同的薪酬制度的重要作用，并不在于它所给予员工金钱报酬的多少，而在于，它对于人们行为和价值观念上所传达的讯息和影响。例如“信义房屋”，经由所设计的固定比率的薪奖制度，除了让团队的管理简单化外，更重要的，由于这种制度所产生人才过滤作用以及减少人员间缺乏诚信的行为，使“信义立业”这一理念得以实现，这才是真正重要的效果。又如书中举出美国钢铁业中被称为怪胎的“纽可钢铁”（Nucor），这家企业之所以能充分发挥一种创新和冒险精神，除了扁平化的组织以及自主化的经营特色外，和它所实行的特殊绩效导向的薪酬制度也有极大关系。
在本书中，我们会读到许多似乎与一般常识或直觉的观念恰恰相反的说法，开始时，也许会不以为然。然而令人惊奇的是，一旦你听了作者分析背后的逻辑以后，总是有恍然大悟的感觉。