第一章 企业感化力（9）

    　　?营销要明确竞争伙伴——靶子都没有，怎么去射击？

    　　?最不好接的球是擦边球，打擦边球最容易成功。

    　　?分析竞争伙伴，要有友善意识，不是为了打败他，而是寻求差异。

    　　?企业战略要定位，战术要到位。

    　　?不在乎承诺了多少，而在乎承诺后兑现了多少。

    　　?处处留心皆学问。

    　　?当你面试员工时，你要时时记住，他不一定能通过面试，但极有可能成为你们公司的顾客；同时别忘了，你在面试别人时，别人也在面试你。

    　　?现场走动管理的诀窍是：员工做得好时，别从他身边走过去而熟视无睹。

    　　?为业绩与岗位职责付酬，而不以学历和资历付酬。

    　　?个人的时间管理可能较强，但常常被组织的时间管理打破。以此类推，个人的计划可能做得很好，但常常被组织的计划打破。

    　　?许多顾客并非因为价格，而是因为一次服务而放弃生意。

    　　在九牧王，人人都有接受教育和培训的权利，从办公系统到生产系统、从后勤保障系统到终端销售系统、从代理商到加盟商，学习面前人人平等。学习方式多样、课程设置合理、培训方法生动、后勤服务到位，是九牧王为员工创造学习机会的特色。除了近百名企业内训师团队定期组织开展学习活动外，九牧王还不惜每年投入不低于1000万元的培训资金用于外聘专家授课与外出集体特训。

    　　总部新兵外出特训勤备战==导购精英回家休假忙充电

    　　（1）进入企业先上课

    　　企业的健康发展需要补充新鲜的血液，人才的引进是九牧王发展规划中的一项重要工作。继“金种子计划”圆满完成之后，九牧王人力资源部再接再厉，2006年10月13日，在泉州黎明大学正式启动九牧王2007校园“精英100”招募行动。该行动历时三个多月，目标院校是5个城市的16所大学，共有2775名大学生参加招募行动的宣讲会，2366名学生投递了简历，经过初步的资格审查和筛选，1476名学生进入面试环节，最终有172名大学应届毕业生加入九牧王大家庭，专业涉及市场营销、服装设计、物流管理、财务金融、生产管理、人力资源等多个领域。

    　　与很多企业“即招即用”做法不同的是，九牧王意识到大学毕业生还处于职业探索期，急需职业规划与引导。人才引进来了，需要将他们参加工作前的“第一堂课”做好、做细，使他们尽快转换自己的角色和思维，更好地融入团队中来。为此，人力资源部组织专人实施“九牧王‘2007精英100’特训营计划”。

    　　特训时间持续15天，组建25个课题和由15位内部讲师、2位外部讲师、4位教官参与的师资队伍。为确保特训营的整体质量，人力资源部精心筹划培训内容、培训重点和日程安排，在培训过程中从内务、上课、训练、作业等层面切实评价每个学员的学习和参与情况，更深入地了解和分析每个学员的专业知识、个性特征、兴趣爱好和团队协作等能力，经过特训营的培训与考核之后，对这批新员工进行重新定岗，确保把合适的人放在最合适的位置上，切实提高新员工的就业成功率。

    　　培训课题包括长青林企业文化、时间管理、目标管理、商务礼仪、品质管理、九牧王产品、服装的生产工艺流程、ISO9000及ISO14000的基础知识、户外拓展训练等方面的内容。生动的教学，让新员工真切了解九牧王的历史、文化、发展战略等，帮助他们明确自己的工作职责、程序和标准，掌握工作的基本技能；在特训中，帮助他们建立良好的人际关系，增强团队意识，培养团队精神；帮助他们适应新的环境，更快更好地进入工作状态。

本文摘自《九牧王之道》

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　　 　 在闽南企业群中，中国西裤大王“九牧王”以独树一帜的经营管理享誉业内。九牧王创造性地汲取中国传统文化的思想精髓，提炼出一套东方人本管理哲学——“企业感化力”。 本书通过对九牧王近二十年经营管理实践的梳理和总结，首次提出“牧心者牧天下”的经营哲学，并系统阐释了“企业感化力”理论与“感化型企业创建之道”。