拒绝理由1价格太贵了

2013-10-18 08:28:27

  在引言中,我粗略地谈到了客户以价格太贵为理由拒绝你的情形。现在,我打算更详细地探讨这个话题。我把这部分内容放在本书的第一章,因为它是最常见的拒绝理由之一。要让客户觉得你的产品或服务的价格并不高,就要先弄清楚客户到底想要什么。有些拒绝的理由只是他们故意设置的障碍。客户设置这样的障碍,目的是不让你按照自己的思路洽谈。而你要继续谈下去的话,必须想办法绕开或者越过这一障碍。有些客户,好比我在这一章中提到的那位仁兄,就好比故意在路中央放了一只“拦路虎”。问题在于,有些时候销售员真的就让这些“拦路虎”给拦住了。

  事实上,价格是每一笔销售业务都会探讨的主题,因为它是最为明显的东西。你不能避讳这个话题,要认定你的准客户不打算按照你报的价格购买,并且假设他打算做出让步。

本文摘自《创造第二次机会》


   把拒绝变成机会!当顾客不愿意购买时,你可以选择放弃,也可以选择迎难而上。本书帮助你选择走哪条路最合适,并提供清除销售障碍、达成交易的方法。畅销书作者、知名销售专家史蒂芬R26;斯切夫曼根据其几十年亲身培训销售人员的经验,总结出销售中25个令人沮丧的拒绝理由。通过示范对话和案例,史蒂芬R26;斯切夫曼提供了巧妙的应对之策。本书帮助你战胜一切消极的回应,使你从销售人员变成真正的问题解决者。

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