应该与哪些潜在客户做生意

　　在不断变化的世界中，德鲁克经常提这个问题来促使管理者进行更为深入的思考。英特尔公司前任董事长安迪-格鲁夫（AndyGrove）说："彼得-德鲁克是我们所有人的导航灯。"随着时间的推移，英特尔公司通过将潜在客户转变为客户而不断发展。在20世纪90年代初，英特尔开始注意到一个重要的潜在客户无线电话公司的需求。为了抢占这个快速发展的市场，英特尔结束了一贯使用的第三方联系方式，以迎合像摩托罗拉和诺基亚这些偏好直接联系的移动电话公司。此后英特尔全力关注无线电话公司，开始向他们销售芯片，并展示了能够满足他们新需求的能力。

　　现在，英特尔正跨入另一个新的领域，即向发展中国家销售笔记本电脑—这是一款正宗的英特尔个人电脑，而非仅仅是内装英特尔芯片的个人电脑。笔记本电脑公司曾经是英特尔的客户，现在他们成了英特尔的竞争者。英特尔正在将世界上尚未被开发的广大地区挖掘新客户。最近公司推出了几款区域化的个人电脑设计方案，包括针对印度市场的台式电脑和针对墨西哥市场的另一种电脑方案。墨西哥的电脑是与墨西哥电信公司（Telmex）合作生产的，除了给予用户宽带网络连接补贴外，该电脑的定价也比同类产品大约低20%。

　　教师是英特尔新挖掘的又一类客户。首席执行官保罗S.奥泰利尼（PaulS.Otellini）公布了一项为期5年、耗资10亿美元的教师培训计划，并且要通过无线数字网络使培训访问的权限扩展到全球范围。该计划的目标是在全球培训1000万名教师，并向这些教师和他们的学生提供一款名为Edu-wise的低价微软兼容机。"它不需要特别的技术，并且运行的都是正版软件。"奥泰利尼解释道。

　　当我请德鲁克告诉我这个故事的寓意时，他说，要不断提出问题，并且确保答案是经过深思熟虑后得到的，而不是想当然得到的。

本文摘自《德鲁克的最后忠告》

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　　 伊丽莎白-哈斯-埃德莎姆所著的《德鲁克的最后忠告(解读德鲁克珍藏版)》是一种无价的贡献，提醒我们德鲁克的思想在21世纪和在20世纪同样适用。它让你深刻领会德鲁克的智慧及如何将其令人倾倒的智慧应用于各个现代组织。它用生动形象和简洁的文体呈现了德鲁克毕生智慧的结晶及其一贯的清晰明快的风格、乐观精神和与人为善的品质。它根据作者自身丰富的现代企业咨询业务经验重新诠释了德鲁克的管理智慧，使之充满时代气息，读起来荡气回肠、令人激奋。《德鲁克的最后忠告(解读德鲁克珍藏版)》从一个崭新并充满时代感的视角展现了德鲁克的管理哲学和思想遗产，这对未来的所有领导者都具有极强的指导意义。它通过当今时代的实践应用来诠释其永恒的管理理念，作者无疑领会了德鲁克思想的精髓。