给管理者的启示（2）

　　这场宁静革命最重要的商业意义在于赋予企业战略新的作用和重要性。

　　对于企业来说，这场宁静革命最重要的商业意义在于赋予企业战略新的作用和重要性。简而言之，一项战略应把关键性资源配置到能有效地实现成果的具体任务上。我过去习惯于把企业战略比做下棋的策略，有许多不同的下法可供你选择。每个人长年累月地下一种棋，一定能学会一些新的下法，也会面对一些不同的对手。但无论如何，最好的战略家才能赢得比赛的胜利。

　　但今天，正如国际象棋是由来自五大洲的棋手们同时在多个棋盘上—在四维空间（指三维空间加时间。──译者注）里下的那样，在经营企业时，由于不断变化的规则和不确定的客户，无需太多地顾虑竞争对手。

　　从1950年到1990年，正如客户、市场、竞争者、供应商以及潜在威胁者一样，战略的范畴被严格地界定；企业的敌方—立法机构或竞争对手都一清二楚。企业每年要用3～6个月时间来制定战略，然后把企业战略转变为一系列预算、资金需求及审批、人事调整等具体行为。

　　但在如今的"乐高世界"里就不能再这样做了，而是应该通过积极主动、创新性行动所创造的机遇来制定战略。其范畴可能是全球的，甚至可能无法用现成的市场来进行产品分类，适用现成可用的产品来进行分类，例如"喜欢羊毛衫，每周只有50美元零花钱的13～15岁女孩"就无法用现成的市场进行归类。资源的获取可能延伸至企业的外部，因此企业的发展方向将不得不与其他企业的战略相协调。即使拥有合适的有形资产和最聪明的员工，你也无法保证把握住客户的忠诚；客户的购买决策受到太多的诱惑因素的影响。举例来说，一旦在社区交友网站MySpace上有号召力的青少年认为其应该在另外一个热门的新网站上买羊毛衫，这对于MySpace网站来说就是个不幸的消息。在互联网时代，典型的价值传递链就像连锁信那样能够引起快速而广泛的反应。

　　战略应以与战术相媲美的速度推进，并且应该是随时推进的。你不可能有6个月或3个月的时间来制定一项主要战略计划。机遇稍纵即逝。战略不是一个固定的目标，而是一个方向，是指导如何将"积木"组合在一起的蓝图。它必须获得持续的反馈，以便根据实际发生的情况及时进行改进和适当的调整。在乐高世界里，变化的设计和组合与重组的能力所形成的灵活性是21世纪企业的关键成功因素。

　　在乐高世界里，变化的设计和组合与重组的能力所形成的灵活性是21世纪企业的关键成功因素。

　　正如德鲁克经常指出的那样，企业面临空前的挑战。它们必须制定和宣传战略，来激励员工和合作伙伴，从而给他们指明共同的目标和方向。企业必须时刻准备采取一切措施来提高创新能力和生产力。能够充分发挥每个员工潜力的企业往往比那些以毫无意义的任务指标来驱策员工的企业更有可能获得成功。通过把握机遇、培养发展员工以及为社会做出贡献来开创未来，这是21世纪所面临的管理挑战。

　　德鲁克将自己定位为歌德剧本《浮士德》（Goethe誷Faust,1831）的守望者角色。在最后一幕与恶魔墨菲斯托菲里斯（Mephistopheles）订下盟约时，浮士德终于说出了忌语："请记住！人生是多么美好！"就在戏剧的高潮前，在望塔顶部的守望者（Lynceus），先大声地做了自白："坚持守望，认真守望！"然后就开始报告这里发生了什么、那里又有什么情况等。观察这个世界将面临什么挑战和机遇—这就是德鲁克的工作职责；这也是在以后10年想要在商界生存发展的每一位CEO的工作职责。

　　结论

　　正如德鲁克75年来一直坚信的那样，企业是实现重视个人价值和论功行赏的社会永久繁荣的重要引擎，而有效的管理则是使引擎正常持久运转的决定性因素。应该明确地说：企业不仅仅是企业，而是民主的动力。

　　企业不仅仅是企业，而是民主的动力。

　　德鲁克相信只有那些能够提出正确的问题、进行正确的判断和拥有正确的观念、能够突破组织藩篱并能够把自己以及他人从传统观念的桎梏中解放出来的管理者，才能够从日常琐事中解放出来，从容应对未来的各种挑战。我们不可能都是天才的德鲁克，但我们能够从提出正确的问题开始，来学习他的管理方法。

本文摘自《德鲁克的最后忠告》

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　　 伊丽莎白-哈斯-埃德莎姆所著的《德鲁克的最后忠告(解读德鲁克珍藏版)》是一种无价的贡献，提醒我们德鲁克的思想在21世纪和在20世纪同样适用。它让你深刻领会德鲁克的智慧及如何将其令人倾倒的智慧应用于各个现代组织。它用生动形象和简洁的文体呈现了德鲁克毕生智慧的结晶及其一贯的清晰明快的风格、乐观精神和与人为善的品质。它根据作者自身丰富的现代企业咨询业务经验重新诠释了德鲁克的管理智慧，使之充满时代气息，读起来荡气回肠、令人激奋。《德鲁克的最后忠告(解读德鲁克珍藏版)》从一个崭新并充满时代感的视角展现了德鲁克的管理哲学和思想遗产，这对未来的所有领导者都具有极强的指导意义。它通过当今时代的实践应用来诠释其永恒的管理理念，作者无疑领会了德鲁克思想的精髓。