孙振耀：排除企业持续发展的制约因素（1）

    孙振耀：排除企业持续发展的制约因素

    所以很多的企业，常常会因为这些制约因素没有被处理好，使企业在发展过程中失去了平衡而跌倒，有些很容易就一蹶不振，而像惠普这样底子比较厚的公司，摔跤了也还活得过来。

    我举一个非常简单的例子。假设我们是某地方的官员，想提升当地牧民的收入，这个官员的想法就是要卖更多的羊，而不是建什么工业。要卖更多的羊就要开发更多的市场，原来只局限于一个地方，现在要把它卖到北京、卖到广州。就算广州人不吃羊肉是有益健康的，也要宣传吃羊肉。然后羊就要从那个地方运到广州去，而且要活的，这样一来就要建设基础设施、运输设备，还要训练牧民怎么样养更多的羊等等。那个官员都考虑到了这些因素，但是这些因素要是不到位的话就变成制约因素，如果你用很多时间到市场上去做宣传、打广告，结果因为某个因素的制约，人家买不到羊，这也不行。

    这么做了以后，一开始牧民的收入一路往上爬，但是到了一定时间收入就下降，你们猜什么原因？因为他没有种更多的草，更麻烦的是，市场大了，羊肉的口味也不一样了，要改良品种就更难了。这就提醒我们，每一个因素最好是全都到位，但问题在于，每一个因素到位的时间都不一样。种草所花的时间很长，改良品种的时间更长。很多企业家在经营企业时，都会表现得太急功近利，忽略了那件需要很长时间去做的事情。或者就是能力有限，根本就没有想到需要很长时间做某些准备。其实每个人都一样，我常讲人生上半场是用身体换取金钱，下半场是用金钱换回健康。从小我们都知道要注意身体健康、养成良好的生活习惯，这些需要很长时间不断努力才能获得，而我们常常把它忽略掉，然后有一天忽然身体衰弱了，有的时候需要休息两三年、四五年才能重新换回健康，这就是制约因素。

    所以请大家都想一想，这种情况有没有可能发生在你身上？星巴克公司的股票过去一年跌了45%，因为美国次贷危机，现在跌得更厉害了。什么原因？星巴克的定位是什么？咖啡文化的体验地，顾客去星巴克就是为了体验咖啡文化。它的咖啡比别家贵，也不见得比别人的好喝，可是你喝它的咖啡就觉得自己是白领阶级。进电梯的时候，拿一个星巴克的杯子还觉得自己很了不起。进入白领的阶层，这是星巴克成功的地方。可是企业要成长怎么办？那就占领更多的市场。从美国西雅图开始的咖啡店，现在开到加州、开到中国了。它用什么方法扩展更多的市场？那就是开更多的分店。现在走到大街小巷，几乎都能看到星巴克，有的时候这就是视觉污染，跟麦当劳一样。

    

本文摘自《中欧携手《头脑风暴》》

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