七 国内EAP的发展(4)

2014-08-27 21:19:17

    与国外的EAP相比,中国大陆还处于起步阶段,心理健康在中国仍是一个较新的概念,更多的管理者还没有充分认识到企业中心理问题的重要性。此外,由于缺少相关的法律制度,很多项目在实施的过程中常常会遇到法律或道德上的难题。例如,员工的哪些个人信息EAP可以告知管理者,哪些会侵犯员工的隐私,类似的问题在目前还没有明确的条文界定,使得EAP专家在同时面对管理者和员工时存在两难选择。而随着社会的发展和科技的进步,工作压力、人因失效、网络成瘾、社会老龄化、文化多样性和危机事件等一些新的问题又不断涌现了出来。

    一方面,EAP服务在中国还需要更广泛的推广;另一方面,其服务内容还需要跟上时代发展的步伐,不断进行更新和完善,这对于EAP工作者来说必然会是一项巨大的挑战,还需要更多专家和相关人士的努力探索和开拓。参考国外案例可以发现,工会的参与,企业管理者的了解和支持,以及工作人员的极度热情,在EAP项目的推动过程中都是必不可少的,同时政府机构给予相应的支持,也会推动EAP的发展。

    总的说来,完整意义上的EAP在中国的发展也只有不到十年的时间,需要更多专业人士的参与,需要更多的理论研究和相关实践,EAP在中国的发展道路仍将是一个漫长和艰难的过程。

    2.中国台湾地区的EAP

    中国台湾地区EAP的发展领先于内地,始于1972年台湾松下电器公司推出的大姐组织(Big Sister, BS)。该组织成员是由部门主管与组织代表推荐的资深且服务热忱的女性人员组成,经培训后,她们在员工与主管之间担任沟通桥梁的角色,并办理社团活动、座谈会,与新进员工或离职员工进行面谈,帮助离职员工分析原因,提供就业协助等,为周围的员工提供各种形式的帮助。该组织后来与公司的大哥组织(Senior Companion, SC)合并为大哥大姐组织( Big Senior Companion, BSC)。

    1974年,美国无线电电子公司(RCA)以美国的EAP为蓝本,在公司内部成立了名为“温馨家园”的生活辅导组,为女性员工提供生活上的辅导,协助她们适应工作上的问题,并帮助她们安排休闲活动。公司还成立了张姐姐信箱,协助员工们解决感情、心理、生理、工作和交友等各种问题。RCA的这些协助员工的制度,使公司的离职率降至最低。

    

本文摘自《员工帮助计划》


   本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。

 承诺与声明

兄弟财经是全球历史最悠久,信誉最好的外汇返佣代理。多年来兄弟财经兢兢业业,稳定发展,获得了全球各地投资者的青睐与信任。历经十余年的积淀,打造了我们在业内良好的品牌信誉。

本文所含内容及观点仅为一般信息,并无任何意图被视为买卖任何货币或差价合约的建议或请求。文中所含内容及观点均可能在不被通知的情况下更改。本文并未考 虑任何特定用户的特定投资目标、财务状况和需求。任何引用历史价格波动或价位水平的信息均基于我们的分析,并不表示或证明此类波动或价位水平有可能在未来 重新发生。本文所载信息之来源虽被认为可靠,但作者不保证它的准确性和完整性,同时作者也不对任何可能因参考本文内容及观点而产生的任何直接或间接的损失承担责任。

外汇和其他产品保证金交易存在高风险,不适合所有投资者。亏损可能超出您的账户注资。增大杠杆意味着增加风险。在决定交易外汇之前,您需仔细考虑您的财务目标、经验水平和风险承受能力。文中所含任何意见、新闻、研究、分析、报价或其他信息等都仅 作与本文所含主题相关的一般类信息.

同时, 兄弟财经不提供任何投资、法律或税务的建议。您需向合适的顾问征询所有关于投资、法律或税务方面的事宜。