第17节：谁能动贝因美的客户(3)

　　同时由于中国的消费者还非常缺乏相应的专业知识，面对市场上品牌众多的婴童食品缺乏准确的需求定位和甄别能力，所以往往被动相信媒体的强势概念宣传，还存在着盲目崇尚"洋品牌"的购买习惯。

　　贝因美就是在这种情况下进入市场的，如何准确抓住目标消费者的需求，吸引她们并使之成为自己的忠实顾客就成为了贝因美首要解决的问题。

　　联合专业调查机构对新生儿父母的需求进行了充分的市场调查之后，贝因美了解到这些新爸爸妈妈的三大愿望，那就是孩子出生之前希望自己的宝宝要聪明健康、出生以后希望宝宝能健康成长、长大以后希望宝宝会顺利成才。其实把它们综合起来就是一句话：从小能给孩子奠定一个成功人生的坚实基础，这是普天之下每一个父母的梦想。

　　所以，贝因美准确地把自己定位在"专为中国宝宝研制"产品和做中国的"育婴专家"的品牌宣传上。

　　其实，早在2004年雀巢婴幼儿配方奶粉碘超标事件发生之后，国内许多人就意识到这些洋品牌的婴幼儿奶粉配方与我国孩子的体质特点需求有明显差异。

　　在产品的研发上，由于众多洋品牌的婴幼儿奶粉配方大多是照搬西方人体质和营养需求的配方，而由于东西方人种的遗传基因不同，体质特征方面存在很大的差异，不同国家的民族特性、地域环境和膳食结构导致了各国婴童食品配方中营养的配比存在着不同需求。

　　正是基于这样的实际情况，专为中国宝宝研制就成为贝因美一直坚持的研发理念。贝因美创立17年来，一直致力于研发符合中国婴童特质的产品，不断完善研发组织和制度、引进尖端研发人才和设备；与国内外研发机构展开深度合作，专门创建了贝因美母乳研究中心，致力于精准还原中国母乳复杂的营养结构，研发实现从高级配方到仿生配方的目标，针对中国宝宝的身体特点能够提供更为专业的配方和养育方案，以确保产品的科学性与安全性。比如脂肪、蛋白质、碳水化合物、维生素与矿物质等五大元素的含量和配比能够完全符合中国宝宝的体质特点需求及接受能力，同时特别合理地强化了铁、锌、钙、碘等中国人容易缺乏的微量元素的添加比例。

　　如此具有明确的营养研制定位的产品一经推出，就与那些洋品牌形成了明显的区别，很容易受到众多有知识的年轻妈妈们的青睐。

　　专业的育婴专家

　　同时，贝因美也清楚地认识到，由于国内的大部分顾客缺乏专业的科学育婴知识和产品优劣的甄别能力，为了满足广大妈妈们的需求，必须要先给予她们更多的专业关怀。而"育婴专家"的品牌定位让贝因美巧妙地容纳了当时亨氏"营养专家"和雀巢"食品专家"的品牌定位。立足育婴专家，从科学育婴教育入手，采取以知识赢天下的理性营销策略，竖起中国"育婴专家"的大旗，紧紧抓住年轻父母的心，具有权威性和亲和力，全面构筑科学育婴工程。十几年来，贝因美不遗余力地在全国传播和普及科学育婴知识：

本文摘自《中国育婴专家的成功之路》

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　　 贝因美是谁？贝因美是中国婴童经济产业的旗帜，在婴童产业中构建了全新的价值链条。她始终践行“命运共同体”的共赢理念，把高标准的产品质量、对社会的承诺与符合价值规律的利润哲学相结合，实现了长久多赢。贝因美全新的商业模式以客户需求为导向，围绕着“成功生养教”打造了一个全方位的母婴服务平台，不仅能够为顾客提供衣食住行在内的各类商品性消费，同时还能够通过“成功父母”和“冠军宝贝”共同营造正确的育儿方式。从推荐消费到引导消费，贝因美在同心多元化的婴童经济商业领域中，堪称行业典范。贝因美是矢志不渝的良心企业。它历经了数次食品风波，但是品质至今不容置疑。以“对宝宝负责、让妈妈放心”为质量方针，2009年贝因美实行更严格的质量标准，把原来就高于国际标准的检验手段再提升一步。