让员工成为登山爱好者(4)

2014-07-04 14:24:26

    刘歆说:“你讲到人的本性,我想,人性同时存在着‘善’和‘恶’,管理者的工作就是通过创造一种有着尊重、激励氛围的环境来极大地发挥人的‘善’性,而用制度、流程和规则尽可能抑制人的‘恶’性。而传统管理的命令和控制恰恰相反,激发了人的‘恶’性,抑制了人的‘善’性。”

    王莽说:“你说得很好。从这个角度看,管理者就像教练和裁判,激励员工,凸现员工,教导员工,同时维护规则和秩序。”

    说话间,他们已走了半个小时的山路。山路越来越狭窄,越来越崎岖。一路上荆棘密布,他们有几次差一点儿跌到。此刻,他们已走到了第一个高峰脚下。这个高峰是第一个主峰,一眼望去,怪石嶙峋,层层叠叠。一些人零零落落地散布在山腰间,艰难地攀登着,动作迟缓而丑陋。

    刘歆目光闪动,说:“登山的乐趣还来自于富有挑战性的目标和由此引发的种种困难。人都有挑战自己、突破自己的欲望,当一个人通过直面挑战、克服困难而最终成功,由此而来的成就感会给人极大的兴奋和鼓舞。这在登山运动中表现得尤为突出。同样,在团队管理中,设定一个又一个挑战性的目标可以激发员工的开拓欲望。”

    王莽点头说:“通过挑战目标,发掘自己的潜能和创造力,这可以激发整个团队的战斗力。另外,员工在挑战目标、征服困难的过程中,还会伴随着一个很重要的行为,就是团队合作。正如你刚才所说,登山者在攀登过程中,会相互合作,这种合作可以给对方带来力量、满足感和安全感。”

    刘歆说:“在传统管理中,管理者洋洋自得地手握‘胡萝卜和大棒’,而员工奋斗的唯一目标是金钱。这样,不但工作毫无乐趣可言,而且推脱责任、扯皮、抢功一定远远多于单纯快乐的合作。”

    王莽说:“另外,每个人都有学习和发展的欲望,都希望通过从事一些有挑战性的工作来提高和锻炼自己,特别对于一些年轻人,他们更看重的是个人能力的提升,就好像登山爱好者希望通过登山运动来强健自己的体魄一样。”

    刘歆说:“是啊,是啊。今天不知不觉和王大人在一起聊了这么多。”

本文摘自《一部让你畅快淋漓的管理小品》


   大胆演绎中国最受争议历史人物·精彩解读人生和企业之成长奥秘
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