第一节:你是谁(4)
“好,那我给你们将一个神话故事―――诈骗犯,抢劫犯,销售庸才和销售精英”
“好啊”鲁捷李静双手拇指托着下巴,竖起耳朵。
玉帝有四个徒弟,玉帝精心培养他们,他们都非常有能力,都非常优秀,玉帝要派他们去繁荣人间经济。为了防止他们之间用同样的手段与策略竞争,在临行的前一个晚上。玉帝很严肃的把他们找在一起开会,玉帝在桌子上放了四个字条,每人随便拿一个,字条里面的内容已经被上了咒语。拿到什么,就会成为什么。
第一人拿了字条,里面显示了一句话“销售就是在任何时间,任何地点,将任何产品,卖给任何人”。他感觉很爽很潇洒,觉得自己一定能够成为第一名。
第二个人拿了另一个字条,里面显示了一句话“销售就是走出去说出来,把钱收回来”。他也感觉自己非常厉害,能够把钱收回来,肯定能拿第一名。
第三个人拿了另一个字条,里面显示了一句话“销售就是将产品卖给客户,然后服务好客户的过程”。他觉得自己没有什么信心,还要服务服务好客户,感觉有些沮丧。
第四个人没得选择,拿了最后一个字条,里面显示了一句话“销售就是了解客户需求,解决客户问题,让客户满意的过程”。他的咒语里没有提到产品也没有提到钱,他感觉彻底绝望。
第二天,咒语生效了,他们都带着玉帝的任务和目标来到了人间……
“好,故事讲完了,请各位猜猜最后他们四个人中谁成了诈骗犯,谁成了抢劫犯,谁成了销售庸才,谁成了销售精英”乔林问道。
鲁捷李静面面相觑,都知道乔林的问题不好回答,陷阱太多,其实,如其说是乔林问题的陷阱太多,不如说,大家的思维比较浅。
乔林见两个小徒弟未作回答,自己宣布答案并解释了原因。
第一个人到了人间,才发现,他并不能在任何时间,任何地点,将任何产品销售给任何人,为了完成目标,他选择了诈骗,于是成为了诈骗犯。
第二个人到了人间,才发现,他并不能随随便便的走出去,说出来,就能将钱收回来,为了完成目标,收不了钱,就抢钱,于是成为了抢劫犯。
第三个人为了完成目标,拼命的推销自己的产品,可是,他自己都不知道客户是否要这些产品,所以,他遭受的拒绝很多,一天下来卖不了多少产品,付出了很大的努力,在规定的时间,并未完成任务,于是他成为销售庸才。
第四个人到了人间,先不忙着推销,他寻找他要找的客户,然后了解他们的需求,用玉帝交给自己的本领来帮助这些客户,客户很受益,人间经济被搞活了,他获得了很大的成功,提前完成了玉帝交给的任务,成为了销售精英,后来听说成了全球知名企业家。
“哇塞!”鲁捷李静恍然大悟。
请看屏幕,乔林轻轻按动回车键,屏幕上出现了一页新的PPT。
所谓销售就是了解客户需求,解决客户问题,满足客户需求的过程,在这个过程中,你们不是推销员,你们是客户的专家,老师,和顾问。
本文摘自《狼性销售的实战秘籍件》
销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对竞争对手的强势品牌与凶悍作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……