常见的测试游戏(2)

    游戏操作

    （1）每组选出一个人扮演机器人，同时每个小组自行商议，选定不超过10个的声音讯号，例如拍手代表前进，吹口哨代表停止等。

    （2）商议完毕，机器人先坐到椅子上，并且戴上眼罩。

    （3）施测人员向所有应试者展示每一组需要取的物品，并且将之放在平行线划定的范围内。

    （4）其他小组成员站在平行线外，按组别集合在一起。

    （5）施测人员宣布游戏开始，小组成员开始利用事先商定的声音讯号，指挥本组的“机器人”去取物品。在这个过程中，负责指挥的小组成员与“机器人”只能通过讯号交流。

    测试分析

    这个游戏是非常典型而且有效的沟通游戏，与一般的潜能测试不同，这个游戏测试的是沟通能力，而整个游戏的过程中却不需要应试者说一句话。在不能借助言语进行表达的情况下，如果仍然能够顺利地完成任务，那就说明

    应试者的沟通能力是非常优秀的。他能够估计测试中可能出现的困难，分析沟通中出现的障碍，并且在游戏开始之前就想出应对之策，并且能够集合团队的力量来指挥“机器人”的行动，毫无疑问，这样的测试是非常有效的。

    3.策略游戏：啤酒游戏

    策略游戏是最能激发应试者潜能的游戏。虽然策略游戏的形式多种多样，难度也各不相同，但是都是考察应试者之间如何博弈的好方式。这样的游戏通常都能吸引应试者主动投入到游戏中去。参与策略游戏的应试者，通常都会有很强的情绪体验，在这种情绪体验之下，应试者的行为不仅是真实的，而且还是非常难得的。因为即使是在完全真实的工作环境中应试者也未必可以获得这样的体验，并且表现出相关的行为。从狭义的潜能来说，策略游戏才是真正的“潜能测试”游戏。

    【实例】啤酒游戏

    啤酒游戏是1960年MIT的Sloan管理学院发明的一种策略游戏。自发明以来这个游戏一直是管理科学领域的

    重要案例。全球著名的咨询公司科尔尼公司(A.T.Kearney)还开发了Vensim系统下的单机版仿真软件。游戏分为三类角色：下游零售商、中游批发商、上游制造商，他们之间是通过订单进行信息沟通的，如图2-7所示。

    图2-7啤酒游戏示意图

    游戏形式：小组人数不定，一般为5~20人。分三组，每组担任一类角色。

    游戏时间：1小时

    游戏操作

    （1）小组中的每一个人都独立决策，可以决定向上游下多少订单，或者向下游发多少货物。

    （2）每个小组成员可以与其上游或者下游角色沟通，但不能越级沟通，例如，零售商不能和制造商直接沟通。

    （3）以10分钟为一个阶段，每个阶段每个零售商都会收到来自施测者的“需求数据”，零售商向批发商下单，而批发商向制造商下单。制造商根据生产能力和库存量必须对送货量进行调配。

    （4）给每级角色划定“单位利润率”，每个应试者的“销售量×利润率”即为应试者的“利润”。

本文摘自《员工潜能测试十大技术》

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　　 本书全面系统地讲解了面谈测试技术、游戏测试技术、压力测试技术、操作测试技术、情境模拟测试技术、逆境对话测试技术、头脑风暴测试技术、自陈量表测试技术、投射测试技术、笔迹分析测试技术十大行之有效的测试技术，对每种测试技术的操作流程都进行了详细具体的阐述，并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正，确保对应试者各方面的潜能测试全面、准确、真实。书中精选的测试技术均操作简便、适用性强。作者在对各种测试技术讲述的过程中穿插了大量新鲜生动的案例，在提高可读性的同时更利于读者理解。