测试分析(2)

    施测日期:2008-7-23

    (2)背景介绍

    M公司是一家省级移动通信公司,公司每年都会从下属分公司中选拔优秀人才到省公司。选拔的方式是由分公司提交推荐材料,省公司审核该员工的资质以及绩效,审核通过之后再统一组织测评。

    应试者李小林申请的是省公司三级经理岗位。游戏测试是测评系统的第一个环节,主要测试应试者的沟通理解能力、市场分析能力以及是否有高度的结果导向等。

    (3)潜能评价

    ●沟通理解

    应试者在游戏中的沟通理解能力表现非常突出。在游戏中她担任的是中游批发商的角色,她主动和下游的13个零售商保持联系,订单数量在批发商当中保持第一。同时,她也和上游的啤酒供应商有很好的沟通,可及时获得啤酒商的生产情况,并且将批发商的需求及时传达给供应商。

    ●市场分析

    应试者的市场分析意识非常强。在和供应商、零售商保持联系的同时,会将这些信息进行整理和收集,并且将这些信息上传下达,保证了信息的快速流通。对客户的需求变化非常敏感,订单数量的变化经常能引起她的注意,并且能够主动咨询客户寻找背后的原因。在市场分析方面应试者的不足是前瞻性不够,往往是随着订单数量的变化被动地作出调整。

    ●结果导向

    应试者在结果的追求上达到了比较高的水平,有比较强的目的性,并且不断促成订单的增加。为了满足客户的需求,应试者会跟供应商不断沟通,因此赢得了更多的资源。在资源紧缺和争取订单的过程中,出现被零售商或者供应商拒绝的情况时她从来都不马上放弃,而是尽量争取挽回的余地。

    ●个性特点

    应试者具有很强的主动性,不管是在沟通方面,还是在争取订单的时候,都采取主动的态度。应试者的性格比较外向,能够和客户保持很好的互动关系。在遭到客户拒绝或时间和订单量压力时,应试者都在不停地争取,没有任何挫败感表现。

    (4)发展建议

    应试者的开拓精神、沟通能力非常突出,这可能跟应试者的销售经历有关,可以考虑市场部相关职位。但是应试者的分析能力可能有欠缺,需要进一步验证。另外,应试者在压力之下反应比较激烈,绩效表现不错,需要进一步确认应试者的压力承受能力以及情绪稳定性。

本文摘自《员工潜能测试十大技术》


测试分析(2)   本书全面系统地讲解了面谈测试技术、游戏测试技术、压力测试技术、操作测试技术、情境模拟测试技术、逆境对话测试技术、头脑风暴测试技术、自陈量表测试技术、投射测试技术、笔迹分析测试技术十大行之有效的测试技术,对每种测试技术的操作流程都进行了详细具体的阐述,并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正,确保对应试者各方面的潜能测试全面、准确、真实。书中精选的测试技术均操作简便、适用性强。作者在对各种测试技术讲述的过程中穿插了大量新鲜生动的案例,在提高可读性的同时更利于读者理解。