在情境中探测潜能(2)

2014-05-29 22:54:29

    测试目标测试单一重要的潜能;测试多项的综合的潜能;

    评价方法简单评价方式:目标行为出现即合格;综合评价方式:各项潜能的行为水平评分;

    优点测试信度很高;

    操作简单,观察和评分简单;测试的效度相对较高;

    情境比较容易获得;

    缺点测试的效率和效度都不高;

    对测试环境的要求比较高;信度相对较低;

    操作较复杂,观察和评分也比较复杂;

    【实例】真实情境

    大意失荆州

    小杨到公司工作才3个月,可是俨然已经成为公司的明星员工了。业绩突出的他深得部门主管的赏识。不久部门主管调任,于是向公司推荐小杨接任他的职位。

    春风得意的小杨也认为这次是胜券在握,作为一个大学毕业不足一年,才刚过试用期的新员工就被提拔为部门主管,这着实让小杨兴奋不已,以至于当部门主管和经理一起约他吃饭的时候,小杨就当是上司提前给他设的庆功宴,兴高采烈地赴约了。

    但是等小杨一过去才发现形势不对,总经理、副总以及其他几个部门的负责人都在,而且个个神情严肃。小杨完全没有料到这会是一场“鸿门宴”,紧张得不行,想要打破尴尬的气氛,但是这样的场面又不知应该如何处理,只能埋头吃饭了。最后,总经理拍拍他的肩膀说:“小杨表现很不错啊,好好锻炼一定是大有前途的。”本来以为主管位置已经十拿九稳的小杨,忽然间有了一种不祥的预感。果然,不出一个星期,部门就招到了一个经验丰富的新任主管,原来的主管很遗憾地告诉小杨公司领导认为他的经验还不够。

    【实例】模拟情境测试题

    假如你是公司的总经理,由于整个经济形势不景气以及政策原因,公司的业绩受到了很大影响。为了度过危机,董事会提出了两个方案,要么裁员,要么降薪。你会选择哪一种方案呢?请你利用15分钟的时间向全体员工宣布你的决定,并且回答“工会代表”的质疑,答疑时间为15分钟。

    “路遥知马力,日久见人心”体现了中国人朴素的人才观。对于现代企业来说,“路遥”和“日久”不只是时间这么简单的问题,不合适的人才可能会给企业带来巨大的损失。企业如何才能看到应试者真实的行为、潜在的能力呢?情境测试就是一种非常有效并且具有可操作性的方法。我们说的“路遥知马力”,其实也就是在不同的真实情境中观察人的反应。如果我们的测试能够模拟这些情境,那么就可以准确、有效地预测应试者的职业潜能了。

本文摘自《员工潜能测试十大技术》


   本书全面系统地讲解了面谈测试技术、游戏测试技术、压力测试技术、操作测试技术、情境模拟测试技术、逆境对话测试技术、头脑风暴测试技术、自陈量表测试技术、投射测试技术、笔迹分析测试技术十大行之有效的测试技术,对每种测试技术的操作流程都进行了详细具体的阐述,并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正,确保对应试者各方面的潜能测试全面、准确、真实。书中精选的测试技术均操作简便、适用性强。作者在对各种测试技术讲述的过程中穿插了大量新鲜生动的案例,在提高可读性的同时更利于读者理解。

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