有中心的“漫谈”:形散而神不散(5)
要使面试评分尽量保持客观性,在设计评价量表时,应使评分有一个确定的计分幅度及评价标准。 评分标度可以使用定量的1、2、3、4、5……等,也可以用A、B、C、D、E……或者“优秀、一般。较差“这样定性的标准。定性标准应尽量直观,使面试官能够很好的理解并快速评分。定量标准总的来说要更科学一些,但是在实际操作过程中,面试官往往一时拿不准该给应聘者打3分还是4分,在面试时依然是一个模糊的标准。
● 评分表示例
确定好了评分表的基本内容和计分标准以后,就可以根据这些内容来设计一个面试评分表格了,例如表1-3,每个面试官根据不同岗位事先确定考察项目,进行逐项评分。
表1-3
漫谈法面试评分表
岗位姓名性别编号
年龄婚否联系方式
评分项目评分依据评价分数备注
仪容仪表54 32 1
语言表达54 32 1
个性54 32 1
人力
资源部
意见录用建议:
○录用○淘汰○存档
面试官签名:
年 月 日
专业技能54 32 1
管理能力54 32 1
工作经验54 32 1
总计的得分:
部门
经理
意见
录用建议:
○录用○淘汰○存档
面试官签名:
年 月 日
总经理意见 录用建议:
○录用○淘汰○存档
总经理签名:
年 月 日
面试评分表操作注意事项
考察面试官的标准是否一致,相同的问题,不同的应聘者是否有过类似的答案,如有偏差,面试官可以事后讨论调整;
由于没有预先设置问题,面试官在面试的过程中,应该依据评分表的内容,简要记录评分依据,比如应聘者有比较明显的得分点或者扣分点;
评分考察项目根据应聘岗位和企业要求自行确定
本文摘自《这样面试最有效》
本书全面系统地讲解了漫谈法、结构法、情景法、车轮法、电话法、演讲法、答辩法、实测法、讨论法、游戏法十大行之有效的面试方法,对每种面试方法的操作流程都进行了详细具体的阐述,并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正,针对各种面试方法的优势和不足提供了不同的组合面试策略,确保对应聘者各方面能力素质测试的全面、准确、真实,可作为企业高效招聘的参照读本。