员工职业晋升通道设计（5）

    图3-8员工双向职业发展示意图

    美国学者库克通过对研究生参加工作后创造力发挥情况的研究，从创造力的角度论证了员工横向职业通道设计的必要性。他指出，工作者参加某一岗位后一般要经历创造力加速增长期(初期，1.5年)、发挥巅峰期(黄金期，1年)、衰减稳定期(尾期，0.5~1.5年)三个阶段，构成一条S型曲线。为保持和激发员工的工作创造力，应及时通过横向职业通道改变工作内容和环境，从而保证在上一条S型曲线结束时，能够再进入下一条S型曲线，保证S型曲线的不间断。

    目前，很多企业可能还没有对员工横向职业发展给予足够的重视，特别是对一些知识型员工，并没有给予他们职业发展的特别考虑。而由于技术的进步、管理的科学化，现代企业自身生存能力的不断改变，企业在发展进步、扩张规模、延伸业务领域、实施全球化战略的同时，对知识型员工的需求也越来越迫切。知识型员工一般具有强烈的成就动机，他们工作不仅仅为了赚钱，而很大程度上是为了发挥自己的专长，实现个人的价值，从工作中获得满足感。与普通员工相比，他们更注重自身事业的发展和自身价值的实现，并强烈期望得到社会的认可。获得“成就感”，对他们而言，甚至比金钱更为重要，因而他们并不满足被动地完成一般任务，而是喜欢不断地挑战自我，更热衷于具有挑战性的工作，把攻克难关看做一种乐趣，一种实现自我价值的方式。

    然而，企业从组织管理的角度追求规模与效率，往往把知识型员工看做企业的资源，希望将其固定在某一岗位上，从事相对稳定的工作，从而减少管理成本，以发挥人力资源的规模效益。但由于知识型员工追求专业发展，只是把工作岗位看做发展自己专业能力的平台，因此，长期在单一工作岗位往往容易产生职业倦怠，抵消其他激励措施的作用。

    因此，把员工横向职业发展通道的设计作为员工职业晋升通道设计的一部分内容，具有非常重要的作用。

    首先，从企业层面看，其有利于员工对多岗位的理解，引导岗位间的配合协作；有利于企业管理团队的建设与后备管理人才的培养，防止管理人才断档；有利于防止形成拉帮结派、搞小团体利益的局面，促进企业文化的升华；有利于企业全面绩效评估与执行力的积聚，形成企业工作的整体性布局；有利于促进企业激励机制的构建，形成员工职业发展通道的系统化格局。

    其次，从员工层面看，员工横向发展通道的设计有利于员工个人能力的培养、工作兴趣的提升，以满足员工发展的需要；有利于员工发现个人能力上的优势，挖掘潜能，以避免择岗的盲目性；有利于增强员工对新岗位的胜任能力，增加员工就业的安全感，从而避免被解雇。

    最后，从企业和员工的综合层面看，员工横向发展通道的设计有利于企业发现具体岗位所需要的员工，也有利于员工找到自己满意的岗位，通过不断地比较、磨合、双向选择，实现员工与岗位匹配度的合理化，实现员工职业生涯管理的理想化，并最终实现“把合适的员工放在合适的岗位上”这一人力资源管理的重要目标。

    二、横向职业发展通道的实施方式

本文摘自《职业晋升设计的十大关键》

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　　 本书针对企业管理职务稀缺与员工晋升需求之间的矛盾，按照建立多重职业发展通道的理念以流程的方式为企业设计了一套员工职业晋升的体系。通过职业化的管理，建立科学、规范的职业晋升通道，为员工架构晋升的阶梯。编者通过穿插案例的形式，使全书具有缜密的系统性、逻辑性以及很强的实操性。本书适合企业中高层管理人员、从事人力资源管理的从业者、企业培训师等阅读。