员工职业晋升的三大标准(1)
第四章
员工职业晋升通道建立起来后,接下来重要的工作就是确定职业晋升的标准。为使员工晋升到合适位置,可从任职资格、能力素质和工作绩效三个方面进行评估和测试。
第一节任职资格标准
一、任职资格标准的内涵
任职资格标准是任职资格能力级别表现出来的特征,如知识、经验和技能等的总和。它强调的是员工在专业领域中处在什么样的位置上,是员工技能水平的标尺。资格标准包括必备知识、专业经验、专业技能、专业成果四个部分。其中,专业技能是资格标准的核心,如图4-1所示。
图4-1任职资格标准内容
1.必备知识
必备知识是支持员工完成业务工作所必须掌握的知识点,它是获得相应资格的前提,是掌握专业技能的重要保证,包括如下三类内容。
(1)公司知识。它包括公司文化、公司制度与政策、公司组织结构及本部门的组织结构、产品种类、行业地位等公司基本概况和相关业务流程。
(2)专业知识。它包括专业基础理论、专业动态等,是员工从事本职种工作所需要具备的专业技术知识,并包括与本职种工作相关的其他专业知识。比如熟悉环保政策及法规,熟悉环保行业特点,了解国内外的先进技术,了解客户的需求等。
(3)周边知识。除了专业知识以外的平时在工作中可能会接触到的其他方面的知识,如从业人员需要了解的统计学知识、基础财务知识等。
另外,在必备知识标准的撰写中,针对不同的知识掌握程度,应用“了解、掌握、熟悉、精通”等术语来对各层级的人员进行知识层次的分级描述。其具体含义如下。
了解:知道;
熟悉:清楚地知道;
掌握:熟知并能运用;
精通:透彻理解并能熟练运用。
2.专业经验
在企业内或企业外从事本专业或相关专业的经历与时间长短,以及参与或承担过的专业活动与项目。
3.专业技能
专业技能的要求是任职资格标准的核心内容,它是衡量一个人是否达到某个专业级别的最主要指标。包括若干个技能要素,每个要素中还包括若干个技能标准的要求,如图4-1所示。
4.专业成果
专业成果指在专业领域取得的工作业绩。比如,工艺技术人员完成了多少个项目的方案设计;营销人员突破了某区域的历史销售额;参加制订了省级或国家级行业的标准;完成多少次A类物料的采购等,这些都是专业成果。专业类人员具备的职称也属于成果类,比如工程师的职称、会计师职称等。
表4-1为某公司操作类技工任职资格标准。
表4-1XX设备公司操作类-技工任职资格
一、知识要求
知识类别初级技工中级技工高级技工
图纸知识熟悉看机械图纸的基本知识。熟悉看机械图纸的相关知识。掌握看机械图纸的相关知识。
加工设备工具知识了解常用加工设备、工具的基本功能、应用。1.熟悉本工种的加工设备、工具的基本功能、应用;
2.具备本工种加工设备、工具的维修常识。1.掌握本工种的加工设备、工具的基本功能、应用。
2.具备本工种加工设备、工具的维修知识。
加工工艺知识了解本工种的加工工艺。熟悉本工种的加工工艺。掌握本工种的各种加工工艺。
材料知识1.熟悉常用材料的基本知识。
本文摘自《职业晋升设计的十大关键》
本书针对企业管理职务稀缺与员工晋升需求之间的矛盾,按照建立多重职业发展通道的理念以流程的方式为企业设计了一套员工职业晋升的体系。通过职业化的管理,建立科学、规范的职业晋升通道,为员工架构晋升的阶梯。编者通过穿插案例的形式,使全书具有缜密的系统性、逻辑性以及很强的实操性。本书适合企业中高层管理人员、从事人力资源管理的从业者、企业培训师等阅读。