以简御繁创造竞争优势
伍登教练要求选手回归“基本动作”来创造竞争优势；同样地，作业基础成本制也要求企业将产品、服务的成本计算回归至简单的作业活动。作业基础成本制不只要求成本分摊的精确，更要求每个作业活动都有穿透力，都对顾客产生附加价值。
在成本管理中，成本分摊往往是最困难、最容易引起争议的部分。首先，间接成本的成本动因为何，本来就不易确认，有时候也很难建立共识。其次，虽然忠实地反映资源消耗是成本分摊的基础，但许多经理人实务上的考虑往往是：「怎么样分摊成本对我或我的部门最有利？”因此可知，作业基础成本制及作业基础管理并非单纯的信息层面问题，还牵涉到运用组织文化的力量，带动团队间对成本结构的坦诚沟通与专业知识的交流。
善用管会思考方法的经理人会延伸「成本动因”的精神，他们会问：“什么是企业的收益动因（revenue driver）？什么是利润动因（profit driver）？”即使复杂性会增加成本，如果它能带来较高的收益与利润，就是可以追求的复杂性。在竞争环境日益复杂之际，企业尤其需要具备作业基础管理这种“以简御繁”的能耐。
本文摘自《管理要像一部好电影》
《管理要像一部好电影》是一本探讨如何将管理数量化的书。想要达到的目的，是让读者从一个故事接到另一个故事、一个场景换到另一个场景，在看得津津有味、读得入神之时，不知不觉地领略到作者想说明的管理观念和道理。作者真正要告诉读者的是：数量化管理这一工具如何协助企业“反省策略，沟通策略，进而发挥强大的执行力”；如何“建构适当的诱因机制”；如何“分配决策管理权力”。此外，对于当前大众关切的“创新”议题，更是给予特别的着墨。