经常、迅速地重新调整

2014-05-19 12:10:06

    如今,管理者评价哪些做法行之有效的方式,他们从经验中获得的洞见,他们从失败中吸取的教训,以及他们不断创新的能力,都是至关重要的成功因素。公司越擅长学习和自我调整,就会越精于执行。

    正如我们希望在上文中已经阐明的那样,中国这个国家及其商业环境都在迅速演变:它的现在已不同于既往,而其未来也将有别于今朝。模糊性、不确定性和变化性是这种环境的特性;学习能力和灵活性则是这种环境下必不可少的生存技能。除此以外,良好的执行意味着能够采用恰当的全球标准和做法,并根据多变的环境进行正确的定制,这对企业的学习能力和灵活性提出了更高的要求。另外还有一个更为复杂的因素:你不会像在美国、欧洲和日本的运营那样,拥有一批经验丰富的变革推动者和项目管理者。在中国,想找到一批在连续的再造项目中磨练出优秀实施技能的管理者是不可能的,至少在10年内是不可能的。因此,在华跨国公司正在学习如何帮助管理者适应、学习和成长。

    跨国公司要获得成功,还必须在另一个层面上开展学习。在华全球高管(即外籍高管)必须了解中国,而跨国公司在华企业的中国高管也必须更全面地了解全球公司、行业以及公司所处的竞争环境,这两方面同样重要。正像数十年来我们在很多地区经常看到的那样,当本土高管和全球高管缺乏共识,也就是当他们无法以同样的观念来思考要做什么、为什么做时,不信任和误解就会产生,执行就会变得迟缓,而两个阵营中的高管都将无法认清市场现实。精明的在华跨国公司认识到中外管理者的学习方式因为教育、文化和动机的差异而有不同,它们已开始努力弥合两者的差异。这些公司帮助中外管理者认识到,他们的目标并非学习中国或全球的做法,而是为公司开辟一条自己的道路,去调整使用全球标准和做法,使其在中国可行。

本文摘自《从战略到执行》


   多年以来,跨国公司认为在华执行并不需要世界级水平,但是麦肯锡经过调研发现,中国正在从一个新兴市场转变为一个成熟市场。在新兴市场,管理者所做的大部分战略和运营决策都取决于当地环境;而在成熟市场,卓越执行才是成功的基石,这就是世界级执行。本书旨在帮助读者理解世界级执行的重要性,以及如何实现世界级执行。一些在华运营的跨国公司已经开始提高自身的执行水准,并赢得了市场,这些企业的成功方法将在书中一一呈现。

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