《尾流》 信任需要因人适用(5)

2014-05-12 18:13:27

    七、做领导的代言人

    员工必须是领导的代言人。纵然领导的见解与自己的见解不同,领导一旦有新决定,员工也要把这个决定当作自己的决定,向同事或是外界人作详尽的解释。

    八、知道自己权限的人

    员工必须认清哪些事在自己的权限之内,哪些事自己无权决定。绝不能混淆职责界限。一旦发生某种问题,而且又是自己权限之外的事,绝不能拖拖拉拉,应该立刻向领导请示。

    假如超越顶头上司与上级领导交涉、协调,那就等于把上司架空,破坏了命令系统,也应该列为禁忌。协调的时候,原则上也要先跟顶头上司打个招呼,获其认可。

    九、向领导报告自己解决问题的人

    员工自己处理好的问题如果不向领导报告,往往使领导不了解实情,导致作出错误的判断可能。当然有些事情无须一一向领导报告。但是原则上可称之为“问题”“事件”的事情,要及时向领导提出报告。报告的详尽程度以及报告时机要因其重要程度的不同而有所区别。重要的事,必须即刻提出报告,而对于次要的或属日常性事务,则可以在一天的工作告终之时,提出扼要的报告。

    十、勇于承担责任的人

    有些员工在自己负责的工作范围内发生错失或延误的时候,总是举出许多的理由,不敢承担责任。这种将责任推卸得一干二净的人,实在不能信任。

    十一、给领导提供情报的人

    员工在与外界人士、同事等接触的过程中,可能会遇到各种各样的情报,这些情报有些是对公司不利的。员工最好把这些情报谨记在心,事后把它提供给领导。这样可以让领导作出正确的判断。尤其是影响到其他部门或是必须由领导作出某种决定的事。

    十二、不是事事都请示的人

    遇到稍有例外的事、下属稍有错失或者在旁人看来属于极琐碎的事,也都一一搬到领导面前去请示,这样的下属令人不禁要问:他这个员工到底是干什么的?

    员工拥有执行工作所需的权限,在不逾越权限的情况下,凭自己的判断把分内的事处理得干净利落,并敢于对后果承担责任。

本文摘自《卓越领导力必须培养的六大性格》


   领导者的尾流是什么?领导者在普通员工的生活或组织生命过程中留下的尾流包括两个方面,即任务与人际关系,而尾流的完美与否要看领导者的性格。
  本书从临床心理学的角度阐述了一个人的性格将如何影响其取得成功,并且对构成品格的六大性格维度进行了总结。

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