专注于基本要素很关键(6)

2014-05-01 13:36:30

    把关注的焦点引向基本要素

    如果你是一个首席执行官……

    ……一个领导者要想成功,就必须说服华尔街支持专注于基本要素的经营之道,而这是最困难的任务之一。有那么多的力量关注短期结果,你怎样才能让他们相信基本要素的重要性呢?我已经找到了一些行之有效的方法。

    ?要清楚地描述3~5个将驱动公司业绩的基本概念;数量越少越好,绝对不能超过5个。

    ?要始终专注于这些基本要素;不要觉得华尔街每个季度都需要一个新的主题才会始终关注你们的股票,而要始终如一。(同样是这些基本要素,我在纳贝斯克抓了三年,在吉列抓了五年,回报是巨大的。)

    ?频繁接触很关键。如果你只是偶尔与华尔街接触一两次,那你就不能让他们理解你的想

    āD阒辽俚妹扛黾径扔胨们接触5~7次,每次最好是与8~12位当前或潜在的投资者以及分析师面对面地交流。

    ?不要把时间浪费在按季度举行的销售额和盈利电话会议上。就影响而言,在这些精心安排的活动上花时间不会有很好的效果。

    ?让你的助手们去应付这些电话会议,比如让你们的首席财务官或者投资者关系和公共事务方面的负责人去参加。你要去参加一对一或者小群体的会谈,让投资者和分析师看到你的眼神,评价你的性格,探测你的知识和信念,让他们真正地理解你的愿景和计划。

    ?要不断地用执行以及效果方面的新情节去充实你关于基本要素的故事。除非基本要素真正地促成了结果,否则它们就不会是生动鲜活的,而只会让人觉得脱离实际。

    专注于基本要素

    那么如果你不是首席执行官……

    ……你是一个正在上升的中层领导者。你要专注于哪些基本要素呢?

    ?记住要保持简单。基本概念将有助于你理解自己的业务,并帮助你手下的每一个员工分享你的认识。

    ?有哪些基本概念是不分业务和层次的呢?首先就是加快营业收入增长的重要性。一切都源自逐渐增长的营业收入,所以要确定实现增长的关键手段。是更多的研究吗?是新产品研发方面更大的投入吗?是营销和广告方面更高的预算吗?什么样的结果最能对得起你们的投资?

    ?要找出在哪些方面你们可以消除不必要的成本,把节省下来的资金用于推动收入增长。在你们的损益表的中部,哪个部分会产生最大的节约?以其他部门或者竞争对手为参照,评价你们的营业间接成本。研究你们的采购效率。要记住,成本节约不是一时的努力,而是必须要变成运营风格的一部分,是对持续改善的不懈追求。

    ?要让你的部门明白节约为的是投资和增长。如果目标是积极的、有建设性的,那么大家就会愿意做出节约和牺牲。

    ?要避免“溜溜球”式的增长。任何人都能靠一时的好成绩来赢得赞誉;但是,“过山车”式的增长会损害你和你的部门。企业需要有希望实现可持续增长的管理者。

    ?不管承受着怎样的压力,要顶住过度承诺的诱惑。要花足够的时间去理解你的部门能够持续地实现什么。如果上司不同意你的想法,那就成问题了,换个地方你可能会有更好的前途。

本文摘自《我如何挽救了吉列》


  詹姆斯·基尔茨堪称世界上最神奇的CEO,他历任三家跨国消费品巨头公司:卡夫、纳贝斯克、吉列。在这三家企业濒于危难之际,他临危授命,成功使它们从谷底攀上巅峰。
  在他30多年的职业生涯中,基尔茨设计出了一个拯救“问题”企业的“蓝图”。这不是尖端的火箭科学,但却是一个一丝不苟和步步到位的过程。他没有梦想吉列宏伟的远景,而是晚上工作到深夜,考虑卖电池应该使用6只还是8只包装;他没有集结全体员工大讲吉列如何改变世界,而是放幻灯片,与竞争对手比较费用的高低。这并不引人人胜,但他抓住了关键,这的确奏效了…

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