你怎么知道什么是真正的关键(5)

2014-05-01 14:51:06

    应用快捷筛选法

    ?要尽可能地把问题简化,排除无关紧要的因素。要专注于关键的衡量标准或手段。例如在消费产品领域,要把销售额和收入与市场份额之比以及营销和促销支出与销售额之比作为经营状况的晴雨表。在其他的领域,要找出同等重要的衡量标准。

    ?要提出基于事实的问题,并给出基于事实的回答。要避免一般化的回答。例如,如果一种产品的管理很好,那么泛泛地说它“已经变成了一种普通商品”,这对理解它的增长和利润潜力没有什么帮助。不是以事实为依据的陈述或信念很容易让你误入歧途。

    ?要强迫自己给出简单、清楚的回答;涉及很多方面的复杂回答很可能没有专注于基本概念。例如,要想知道你们在某个增长领域是否有占优的产品或服务,你并不需要来自营销组合模拟或市场细分研究的数据。一开始要保持简单,这样你才能行动,而不会感到束手束脚。

    ?要确定是否需要立刻展开进一步的分析。在已经确定了最佳选择的情况下,马上就展开进一步的分析会产生更明确、更可靠的决策吗?还是只会推迟行动的时间?我发现,十有八九你能排除那些没有希望的选择,并确信你已经找出了成功的选择。

    ?要在正确的时机进行详细的分析,收集采取行动所必需的数据。做出了初始的决策并不意味着大功告成了。你需要在正确的时机着手细节。但是,不要因为想着未来的行动而导致眼前的瘫痪。

本文摘自《我如何挽救了吉列》


  詹姆斯·基尔茨堪称世界上最神奇的CEO,他历任三家跨国消费品巨头公司:卡夫、纳贝斯克、吉列。在这三家企业濒于危难之际,他临危授命,成功使它们从谷底攀上巅峰。
  在他30多年的职业生涯中,基尔茨设计出了一个拯救“问题”企业的“蓝图”。这不是尖端的火箭科学,但却是一个一丝不苟和步步到位的过程。他没有梦想吉列宏伟的远景,而是晚上工作到深夜,考虑卖电池应该使用6只还是8只包装;他没有集结全体员工大讲吉列如何改变世界,而是放幻灯片,与竞争对手比较费用的高低。这并不引人人胜,但他抓住了关键,这的确奏效了…

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