一时疏忽,将导致决策失误

2014-04-25 11:51:07

  ◆ 一时疏忽,将导致决策失误

  在降低成本方面,应该避免盲目地采取措施降低人工成本或采购价格,以及在所有方面一刀切的做法。这两种做法都会导致企业失去竞争力。

  某食品公司的目标是把成本降低一半。该公司按照丰田的方式,在彻底改进生产方式的同时,尽量使用成本较低的原料。以前公司使用的大部分原料都是高级的,只有一小部分廉价原料。不过,考虑到保证产品的“美味”和“口感”,这家食品公司并未轻易决定换成廉价原料,而是备齐各种原料,逐渐改进加工方法,在反复失败中不断摸索。实验,失败,再实验,再失败。经过这样一个过程之后,这家公司终于在味道和价格两方面都找到了最合理的改进方法。这一过程花费了很多工夫,操作起来也十分烦琐。

  有些企业号称“决策迅速”,企图一夜之间有所改观。这种做法也可以采取,但多数企业都在变革后得出了失败的结论。

  丰田式的做法是,在希望有所改变之时,征集所有改进方案,再探讨各种方案的利弊,努力找出改进效果最佳的方案。在此过程中,一定注意不要偏离改进的目的。改进的目的是降低成本,那么为谁降低成本呢?当然是顾客。

  实现目标的步骤

  只要目的明确,就不会采纳那些忽略顾客的改进方案。反之,如果目的不够明确,或是目标摇摆不定,就无法区别哪些因素是可以改变的,而哪些因素是不能改变的。

  我们重新审视吉野家的案例。吉野家从改变店员的思想意识入手,把每碗牛肉饭的价格降到280日元。此后以原材料为首,从设备到本部的体系全都实现了变革,这绝不是在人员或采购方面稍做调整便能实现的。

  只有首先明确了变革的目的,才能区分哪些方面是可以改变的,而哪些方面是绝对不能改变的。

  能够立即投入工作的人。

  学校一方也负有不可推卸的责任。企业对毕业生的素质非常不满意。毕业生的素质不仅包括学习能力,还包括对工作的热情、社会常识、进取心等诸多方面。关键在于学校方面是如何认识上述问题的。如果学校忽略了这一点,把就业率低下的原因简单地归于经济不景气,那么就业难的问题将永远也得不到解决。

  在这个问题上,找到发生变化的真正原因也是非常必要的。

  

本文摘自《丰田成功学》


   丰田生产方式独步全球,是各行各业的学习典范。但是,丰田的成功,核心要归功于培育人才的独特哲学。在丰田成功的背后,究竟有一群什么样的员工在默默努力?记住丰田的名言:“制造产品就是在培育人才!”“先培育人才,在经营事业,商机由此而生。”——其实,在丰田看来,“培育人才”比“经营事业”更重要!在丰田公司,谁都能想出一流的点子,都能变成一流的人才。这是怎么做到的呢?这种员工培养方式是否适合其他公司借鉴使用呢?别急,马上告诉你最后的谜底。在这本书中,大野耐一的学生,丰田研究专家若松义人先生将为您将娓娓道来,从丰田的员工培养三要素到其他企业践行丰田的案例,一一为您清晰呈现。通过分享丰田独到的人才观点,加上其他行业借鉴丰田的实证,可供各行各业作为典范。相信通过这本书的学习,谁都能成为一流员工,做出最大的贡献!

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