把“更努力工作”转变为“更节省人力”

　　◆ 把“更努力工作”转变为“更节省人力”

　　话虽如此，但是从“工作时间长=努力工作”这一思维方式中解放出来却并不容易。

　　有一家企业请我协助完成生产改革。这家企业的员工常年节假日不休息，每天工作近10个小时。他们努力工作的精神让我非常感动。不过，无论员工如何努力工作，生产率却丝毫不见提高，其产品只能廉价销往东南亚一带。

　　在参观工厂的过程中，大野先生所指出的现象随处可见：治理整顿措施不到位，找东西花费时间，与下一环节的交接耗时过长。员工虽然都在拼命工作，却不产生附加价值。我切身体会到，这样下去，无论工作多长时间，也很难取得理想的成果，而员工却自豪地认为自己正在努力工作，拒绝接受作业中存在很多无效劳动这一事实。

　　后来，这家企业经过了一番行之有效的改革，如今生产的产品在东南亚已不再作为廉价商品销售，员工的工作时间也大大缩短，企业又恢复了“日本制造”的自信。

　　工作时间长却不见成果时，很多人都认为“必须加倍努力工作”。有些内容被误认为是工作的一部分，事实上却属于无效劳动。逐项减少无效劳动，很多时候是能够缩短工作时间并取得巨大成果的。

　　我们最好摒弃“工作时间长=努力工作”的思维方式。明明没有什么工作，却仅仅因为“大家都还在工作”而跟着留下来加班，这种做法也应该打住。这样做只不过是耗费时间，并使工作流于形式。

　　在公司待多长时间并不重要，关键不在于工作时间的长短，而是取得了怎样的成果。我们最好重新审视一下自己的工作，找出有多少无效劳动。降低无效工时的比例，工作起来会轻松自如，工作也会变得更有意义。

　　对无效劳动的认识

　　CUMS生产方式（笔者的公司所推荐的一种生产方式，它是在丰田生产方式的基础上形成的）通过彻底消除无效劳动，提高生产率。因此，加深对无效劳动的理解至关重要。

　　什么是无效劳动

　　指的是不增加附加价值的各种现象或结果。换言之，所谓生产现场的无效劳动，就是生产过程中只提高成本价的诸要素。

　　◎工作与无效劳动

　　在生产活动中，完成一项工作的作业过程大体可分为3个部分：

　　①工作（动作）=作业+无效劳动

　　②作业=实质性作业+附带作业

　　③实质性作业=真正能产生价值的作业（Vw）+无效劳动

　　无效劳动：看不见的无效劳动、系统所产生的无效劳动等。

　　

本文摘自《丰田成功学》

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　　 丰田生产方式独步全球，是各行各业的学习典范。但是，丰田的成功，核心要归功于培育人才的独特哲学。在丰田成功的背后，究竟有一群什么样的员工在默默努力？记住丰田的名言：“制造产品就是在培育人才！”“先培育人才，在经营事业，商机由此而生。”——其实，在丰田看来，“培育人才”比“经营事业”更重要！在丰田公司，谁都能想出一流的点子，都能变成一流的人才。这是怎么做到的呢？这种员工培养方式是否适合其他公司借鉴使用呢？别急，马上告诉你最后的谜底。在这本书中，大野耐一的学生，丰田研究专家若松义人先生将为您将娓娓道来，从丰田的员工培养三要素到其他企业践行丰田的案例，一一为您清晰呈现。通过分享丰田独到的人才观点，加上其他行业借鉴丰田的实证，可供各行各业作为典范。相信通过这本书的学习，谁都能成为一流员工，做出最大的贡献！