“汗水”并非业绩

　　工作时间长≠工作努力

　　Don’t think that hard work means long hours.

　　许多人每天早早地去上班，晚上很晚了还留在公司，无论是节假日，还是工作日，都要无偿加班。这样的人看起来工作兢兢业业，以前的公司也认为他们能干、表现好。

　　◆ “汗水”并非业绩

　　金融机构受到指责的原因之一是薪水过高。听说最近其他行业的年薪水平在下降，但与制造业以及服务业相比，大型银行员工的薪水要高出很多。针对这种指责，金融行业的员工经常辩解说：“我们每天早出晚归地工作。”他们骄傲地认为，自己如此拼命地工作，与工作时间相比，这样的薪水并不算高。

　　以前的确是把工作时间的长短作为评价工作努力程度的标准之一。大家普遍认为早出晚归是努力工作的表现，于是没有什么工作也会留下来加班，甚至休息日也要陪客户打高尔夫球。

　　大野耐一先生对于此种形式的努力工作提出了质疑。

　　他注意到工作中的无效劳动非常多。他指出，有时员工本人想竭尽全力地工作，但工作却没有多大进展，这是因为“每天至少应该有一个小时是在真正工作”，“工作效率是由工作方式决定的，而并非由汗水决定”。即便员工本人并不想偷懒，但仔细观察员工工作的内容就会发现，很多员工在找东西以及在机器旁边监视机器运转的时间过长。

　　按照丰田生产方式，不产生附加价值的行为都属于无效劳动。因此丰田不断改进工作，从而减少无效劳动，提高能产生附加价值的工作比例，发挥人的能动性，使人不再是机器的值守者。

　　丰田评价员工业绩的标准并非工作时间的长短和流汗的多少，而是提出了多少好的构想，产生了多少附加价值。从这一观点来看，金融机构的员工所宣称的“我们在拼命工作”是毫无道理的，重要的是“取得了多少业绩”。“工作时间长”是无法成为获得高薪的理由的。

　　

本文摘自《丰田成功学》

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　　 丰田生产方式独步全球，是各行各业的学习典范。但是，丰田的成功，核心要归功于培育人才的独特哲学。在丰田成功的背后，究竟有一群什么样的员工在默默努力？记住丰田的名言：“制造产品就是在培育人才！”“先培育人才，在经营事业，商机由此而生。”——其实，在丰田看来，“培育人才”比“经营事业”更重要！在丰田公司，谁都能想出一流的点子，都能变成一流的人才。这是怎么做到的呢？这种员工培养方式是否适合其他公司借鉴使用呢？别急，马上告诉你最后的谜底。在这本书中，大野耐一的学生，丰田研究专家若松义人先生将为您将娓娓道来，从丰田的员工培养三要素到其他企业践行丰田的案例，一一为您清晰呈现。通过分享丰田独到的人才观点，加上其他行业借鉴丰田的实证，可供各行各业作为典范。相信通过这本书的学习，谁都能成为一流员工，做出最大的贡献！