问题4.如何为业务创新选择人员

　　业务创新需要那些即使存在内在的技术、产品和市场不确定性，但是仍能够感知并追逐新业务机会的员工。选择乐于在创意上奉献他们的精力、才能和信誉的生产和管理人员是必要的。如何选择员工应对挑战呢?

　　公司主管

　　公司主管可以任命那些在个性和经历上都与工作任务相匹配的人员担任事业部总经理，以此来推动业务创新。事业部总经理应该在组建团队方面有很大的发言权，但是公司主管必须保证高层管理团队具有必要的业务创新能力，能够弥补团队成员和事业部总经理的不足。

　　公司主管任命一个被认为是独立企业家的人担任事业部总经理的做法是个失误，尤其是那些通过兼并进入公司的企业家。公司主管希望这种任命能够将企业家精神注入公司部门，但是他们得到的却常常是混乱、过度风险承担和毫无结果的横冲直撞。这种情况之所以经常发生，是因为独立企业家通常缺乏公司企业家所必需的条件——在大型企业的政治和文化急流中航行的能力和意愿。他们倾向于按照自己的想法进行投资，缺乏公司经历使他们既没有耐心也没有所需的技巧去建立政治联盟，寻求公司对创意的必要支持。

　　对公司主管的建议是明确的:不要任命那些独立企业家担任公司部门的事业部总经理，特别是，如果部门不是被兼并的企业，而独立企业家则是通过被兼并的企业进入公司的情况尤其如此——除非上帝能够保佑你碰到的是个例外情况。

　　事业部总经理

　　如果不小心，事业部总经理实际的支持者到最后可能就只剩下他自己一个人!这种情况经常发生，主要是因为真正相信和拥护事业部总经理的人比事业部总经理想象的要少得多。那些看起来似乎是公司企业家精神的东西常常是虚假的现象。人们按照期望的那样说该说的话并做该做的事。但是那种作为企业家精神灵魂的热情和责任却常常被遗漏了。

　　为了避免这种虚假的企业家精神，事业部总经理必须抵制住以物质奖励来“指派”一个首倡者、建立一个项目小组以及激发管理者的企业家精神的诱惑。相反，应该创造一种让那些有能力又愿意追逐新业务机会的员工自动追求企业家精神的环境。创新任务的挑战性要求依靠正确的人去完成。应该允许首倡者招募其他相信事业部总经理的人，这些人要有必要的技能，同时应该给予团队足够的能动性和资源来进行业务创新。

　　

本文摘自《公司的企业家精神》

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