新管理架构

    新联想成立后，把总部迁到纽约，而且其管理架构也有了新的变化，比如管理团队主要由来自双方的高级管理人员组成，原来联想的CEO杨元庆被任命为新联想董事会主席，而柳传志则被任命为董事会非执行董事，来自IBM的斯蒂芬•沃德被任命为CEO及董事会董事。

    考虑到新联想是一家国际化企业，联想和IBM双方共同决定，CEO在IBM推荐的三个高级副总裁中进行选拔，最后我们选出了IBM主管PC部分业务的资深副总裁StephenWard先生。

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    在我们的董事会成员中，三分之一来自于美国和欧洲，三分之一来自中国香港。联想CEO是美国人，还有30%的高管是美国人。

    为什么柳传志要退出新联想，让杨元庆出任新联想的主席，而新的CEO则是从IBM挑选出来的呢？柳传志解释道：

    我们原来谈判的时候都谈好了，杨元庆代表中国大股东出任董事长（董事会主席）。我们当时提出一个特殊的模式叫做执行董事长的模式，既不像中国的董事长这么大的权利，但是要管战略、技术和重要人事任命。

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    新公司是一个主要市场、资源都在海外的国际化公司，客户和主力员工也都在海外。合并之后，联想集团在相当长的时间内还要借助IBM的资源。在这种情况下，选择一个来自IBM的高级副总裁作为新公司的CEO，是让市场稳定、员工稳定的一种最好方式。

    杨元庆本人在过去三年中已经有了非常大的进步，这都是将来担任董事长的长处。首先元庆有很高的目标，这对双方的合作非常重要。第二，元庆为人很正派，把企业利益放在第一位，这是未来公司团结的基础。第三，他在沟通、妥协等方面和过去相比有了非常大的进步。在我和元庆配合的这三年，董事会管什么，董事长管什么，CEO管什么，我们都是严格按照国际法人治理结构运作的。

    跟IBM谈判的时候，关于未来董事会的设计、董事长的责任以及CEO的责任这些问题，双方一拍即合，都非常一致。

    对于怎么做董事长，元庆应该有很清楚的认识。在和新的CEO斯蒂芬•沃德以及下面的国际员工的合作问题上，元庆提了六个字：“坦诚、尊重、妥协”。如果真的本着这个原则来做，双方就比较容易磨合。

    新联想成立后，柳传志不再担任联想集团董事局主席，杨元庆也不再担任联想集团CEO，人们对此议论纷纷，有人说联想集团同时告别了柳传志和杨元庆时代。而柳传志予以明确否认，“联想没有告别杨元庆时代。董事会主席还是一个非常重要的位置，尤其是在科学的公司治理结构中。”

    柳传志还表示，他今后只当董事，负责协调中美股东之间的关系。

    未来的董事会结构大概是联想集团一部分，IBM一部分，还有其他的一些从国外聘请的独立董事，总共9至11个人吧。

    联想集团方面大概除了主席杨元庆外，还会有3个人成为董事会成员，因此联想集团会拥有4席；另外独立董事可能还有一些是我们提出要求聘请的；IBM有可能占1至2个席位。我们希望IBM更多的人进来，因为在运作的过程当中，很多业务是关联运作，比如说IBM在卖出服务的项目以后，可能客户要买机器，客户买了机器以后，我们得给他介绍费用，同样我们卖出机器以后，客户需要服务，那就介绍给IBM去做服务，然后他们给我们介绍费用。还有很多大量的互相的往来，为什么IBM不愿意把这个卖给HP或戴尔，因为那些明显是它的竞争对手，如果卖给它以后，将来的服务就变到HP那儿去了。

    在2005年接受媒体采访时，柳传志对“在联想以往的任命中，从来没有一个非联想‘出身’的人担当过核心角色。而这一次引进原IBM的人做CEO，是出于什么样的想法？”的问题作了回答，并对新的领导班子作了评价：

    关于CEO的问题，并购案子出来我们就下了决心。因为这件事情本身是一个国际化的并购案，这个公司本身市场资源主要是在国际上，员工本身几乎有一半也是外国员工。那么在这种情况下，我们还要借助于IBM的资源，所以决心从IBM的高级副总裁里面选择一个来做这件事情。

    这个项目的第一个风险就是市场客户流失，现在进行架构调整以后，是一家中国公司，但我们继续用的是IBM品牌和过去的服务品质。销售人员是跟客户接触的人，尤其是最高管理层，如果依然是原来的人，客户就会稳住。起码在五年里，在品牌的感觉上不能让客户认为联想差。

    再则涉及员工流失问题。我们在跟IBM接触中，觉得很多问题双方都能对上，但在管理的精细程度、流程方面还是有区别的。市场流失在一定程度上源于员工流失。160个国家的员工今天还肯不肯为中国企业做事？我们的判断是骨干员工愿意来，是因为他们原来在IBM里面受到了限制，而下层的员工，会特别注意骨干员工的去向，因此CEO是原来IBM的人这点非常重要。

    其实我们的新CEO（沃德）本身有很好的业绩，他接手以后，IBM笔记本业务今年（2005年）比去年有很大的起色。

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    杨元庆跟新的CEO（沃德）已经有二十几天的工作接触，他（新的CEO）给我们留下了非常好的印象。他非常积极进取，有很高的追求，比如有强烈的渴望，要和第一名、第二名争个高低；第二就是经验很丰富，对在IBM当前应该注意什么问题，谈判中的问题应该怎么解决，都有非常清楚的思路；第三点就是非常乐于沟通，在二十多天之中，除了跟杨元庆对大的课题进行研究之外，还进行了细致的工作。我们认为选这个国际的CEO非常重要。

    由此我们可以看出，联想集团并购IBMPC业务在管理的磨合上已经算是比较成功了。这正如柳传志所说的，联想有一套很好的管理基础，这是联想的优势所在。

本文摘自《中国教父级CEO的商道智慧》

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