三步循环法

2014-03-04 20:34:56

  请注意,这是一个闭环的过程。组织智慧的形成有赖于三个连续的步骤,它们分别是:选择,提炼,固化。

  图4-2 组织智慧形成的三个步骤

  



  根据企业自身需要精心选择智慧原料。企业创始人或继任者本身所固有的智慧,前人已创的理论和来自别人的好主意,以及企业在经营管理中不断积累的经验、心得和具独创性的见解,都是存放在智慧库中的原料;而我们首先要做的,就是从中挑选出企业所需要的内容。

  将智慧原料加工和提炼为智慧精华。原料来自四面八方,而且形式多变,将需要的原料筛选出来,并不是胡乱地堆在一边,而是必须立刻将之整理、归纳和浓缩,去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里,提炼出指导企业发展的规律性精华,用精练的语言文字予以概括。

  把提炼的智慧精华固化成型。这是最后的环节,也最为关键,缺少了它你将前功尽弃。你不能让组织智慧变成让人看不懂也不愿看的干涩词语,无论如何你得对其做出生动而明确的阐述和清晰的界定,落在有形之物上,并有管理系统和考核机制为支持,让所有成员可以快速融入其中并从中受益。

  不断地选择原料、不断地加工提炼和不断地固化成型,它们贯穿于企业的生命历程中,保持着高度的连贯性。任何一个环节的中途断裂或稍有迟疑,都可能导致组织智慧的夭折。

  斑马为什么有黑白条纹?

  很久以来,斑马为什么有对比强烈的黑白花条纹是个不解之谜。

  在非洲大草原上,这身打扮实在太显眼了,这使它很容易成为狮子等肉食类动物的目标。然而通过长时间的研究,生物学家发现,斑马的条纹其实反而保护了种群的繁衍。

  在阳光或月光的照射下,斑马条纹的反射光线各不相同,会模糊或分散斑马身体的轮廓,远远望去,很难将它同周围的环境区分开来。当天敌来袭斑马逃跑时,明暗相间的条纹形成了一条炫目的洪流,致使天敌无法对目标做出准确判定,更不可能识辨斑马群体中的弱小和病老者,大大降低了天敌对斑马的捕获量。

  非洲大陆有一种可怕的昆虫叫舌蝇。动物一旦被舌蝇叮咬,就可能染上“昏睡病”──发烧,疼痛,神经紊乱,直至死亡。舌蝇的视觉很特别,一般只会被颜色一致的大块面积所吸引。对于有着一身黑白相间条纹的斑马,舌蝇往往视而不见。

  在进化过程中,斑马的选择使它减少了被天敌捕获的风险,也使它远离了昏睡病的困扰。现在,斑马已经成为非洲大草原上数量最多的物种之一。

  金鱼的起源

  金鱼是世界著名的观赏鱼类,它的始祖是野生鲫鱼。在中国,最早发现野生鲫鱼群体中有变异的个体(即金色或金黄色鲫鱼),大约是在晋朝,至今已有1600多年的历史。

  当时正值佛教传入中国,信奉佛教的善男信女们为了积德行善,常常将被捕的动物买来释放,称为“放生”。而那些令人们有神秘感的金鲫鱼,便首当其冲地成为人们放生的对象。这种举动保护了金鲫鱼,也改变了它们的生活环境,金鲫鱼从野生进入了“半家养”状态。

  到了南宋时期,皇帝赵构玩物丧志,迷恋于饲养各种小动物,他在德寿宫内大建金鱼池,并到处收集奇异鱼种,这便成为中国宫廷养殖金鱼的开始。

  此后,这种偶然变异的金黄色鲫鱼在人类的干预之下走上了一条与野生祖先完全不同的进化道路,经过1000多年的人工选育,形成了今天300多个品种的金鱼王国。

  偶然与必然

  从第一匹偶然产生的黑白条纹斑马变种,然后在物竞天择的过程中逐渐发现了这种变异的独特价值,通过自然的筛选作用将这种优势放大,并形成了今天庞大的生物种群──这就是斑马的自然进化轨迹。

  从金鱼的进化历程不难发现,人工的选择不仅可以使自然界偶然的、具有一定积极因素的基因突变得以保留放大,并且可以大大加速其进化过程。

  组织智慧的起源与斑马和金鱼的进化有异曲同工之妙──从偶然的选择到必然的规律。

本文摘自《21世纪企业盛衰的秘密》


   《组织智慧》首次提出了“组织智慧”这一最新管理理念。通过长期研究,该书作者认为世界上优秀的组织,大到国家、民族,小至企业,家族,能够经历时间和竞争洗礼而傲然屹立的,总有一种神秘的因素存在。这种因素被作者称之为“组织智慧”。本书认为,任何组织都和人一样,存在着显著的智慧差异,优秀的组织首要任务是创建自己独特的组织智慧。基于此,本书不仅提出了组织智慧的概念,还详细论证了组织智慧的功能及其如何构建和传承,从而使这个理论有很强的实践性,为寻求企业持久发展真谛的管理者提供了崭新的思维和具体的操作方法。

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