从智慧库中精选原料

2014-03-04 20:21:25

  偶然的优秀因素其实存在于企业内外的各处各地,关键在于你如何发现它们。

  由于人们对食品安全的担心和生鲜食品的保鲜困难,现代超市在开始之初,生鲜食品部的发展相当缓慢。不仅利润率低下,而且在处理销售不掉的产品时也要耗费大量的资源。

  一个偶然的机会,生鲜部门变成了现代超市的金矿。

  当超市这一销售模式进入日本之后,由于日本人喜欢吃生鱼片,因此生鲜部门必须配备大量的新鲜生鱼供顾客选择,同时与西方超市一样的问题也在困扰着日本超市的经营。一次,一位超市采购经理发现日本捕鱼船远航经常采用碎冰来贮存捕捞上来的海鱼,他灵机一动:何不将这一方法应用到超市经营上?

  他回去后立即准备了一个柜台,铺满了碎冰后在上面陈列生鱼,结果由于有冰的保鲜,使该食品看上去新鲜很多,顾客的采购量也大为提高。企业迅速将这一方法在所有连锁超市推广,将一个利润鸡肋变成了真正的金矿,并引来同行的迅速效仿。

  只要有一种良好的机制,能够识别出组织中具有优秀特征的因素──如超市将这一冰鲜保存法推广至整个体系──并将之变为必然的规律,就可以形成企业强大的组织竞争力。

  而作为企业的领导者,最重要的一点,就是在企业里建立起这样一种收集的机制,不断从庞大的智慧库中识别并挑选出优秀的智慧原料。

本文摘自《21世纪企业盛衰的秘密》


   《组织智慧》首次提出了“组织智慧”这一最新管理理念。通过长期研究,该书作者认为世界上优秀的组织,大到国家、民族,小至企业,家族,能够经历时间和竞争洗礼而傲然屹立的,总有一种神秘的因素存在。这种因素被作者称之为“组织智慧”。本书认为,任何组织都和人一样,存在着显著的智慧差异,优秀的组织首要任务是创建自己独特的组织智慧。基于此,本书不仅提出了组织智慧的概念,还详细论证了组织智慧的功能及其如何构建和传承,从而使这个理论有很强的实践性,为寻求企业持久发展真谛的管理者提供了崭新的思维和具体的操作方法。

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