不断优化供应链

　　中国制造企业有90%的时间都花费在物流上，物流仓储成本占据了总销售成本的30%至40%，供应链上物流的速度以及成本问题更是令中国企业苦恼的老大难问题。

　　美的针对供应链的库存问题，利用信息化技术手段，一方面，从原材料的库存管理做起，追求零库存标准；另一方面，针对销售商，以建立合理库存为目标，从供应链的两端实施挤压，加速了资金、物资的周转，实现了供应链的整合成本优势。

　　美的在供应链管理体系的管理理念和手段上的领先可以在信息系统管理方面得以体现。1996年，美的引入Oracle的MRPⅡ系统(现在发展为ERP系统)，是Oracle在中国的首批客户之一。

　　2004年，美的实现了与供应商建立在ERP基础上的直接交货平台，采购过程如下：年初确定供货商，签下供货总协议。每次采购双方确定价格，价格一旦确定，美的即在网上系统发布采购信息，供应商确认信息后，当次采购订单生效。

　　从2002年度开始，美的开始导入供应商管理库存(VMI)。在这套管理体系中，美的是供应链的“链主”，供应商利益最大化的保障在于及时供货(JIT)。美的超过一半的供货商在美的总部顺德周围，还有部分供应商距离顺德的车程为一天以内，只有20%不到的供应商距离美的总部较远。对于远程供应商，美的在顺德总部的仓库为供应商提供租赁片区储备零配件。在零配件的所有权由供应商转移到美的之前，所有的库存成本都由供应商承担。对部分长线物料、10%的进口材料(主要是集成电路等)，因为订货周期和整个国际运货周期都比较长，美的会根据订单计划进行备货。

　　实施ERP和VMI以后，美的零部件库存周转率在2002年上升到每年70至80次左右，整体存货周转次数从1999年的2.6次上升到5.3次；零部件库存由原来平均5至7天的存货水平，大幅降低为3天左右，并且由供应商承担这3天的库存成本。

　　2005年1月15日下午，美的生活电器事业部2004年度供应商恳谈会在海岸花园会所隆重召开，汕头市昌盛五金冶铸厂、深圳华益铝厂有限公司、前锋电子有限公司、盈科电子有限公司等113家供应商的168名代表应邀前来参会。事业部总经理黄健、副总经理甄少强、财务管理部部长兼经营管理部部长刘丽睿及各产品公司负责人出席了大会。

　　会上，美的事业部副总经理甄少强作了关于2005年生活电器事业部供应链管理策略的报告，报告总结了2004年生活电器供应链管理所取得的成绩，指出了2004年供应链管理存在的一些问题，并提出了2005年美的生活电器事业部供应链管理的目标及措施。2005年，生活电器事业部按照“规范管理、公平竞争、优胜劣汰、战略合作”的方针，建设行业内最具竞争力的供应链。随后，美的财务管理部部长兼经营管理部部长刘丽睿作了关于2005年供应链财务管理的报告，报告详尽地介绍了生活电器事业部目前的结算付款流程、SCP系统功能、质量保证金规定等。会上还对供应商进行了关于欧盟环保指令WEEE、ROHS指令的培训。

　　在热烈友好的气氛中，应邀前来参会的供应商代表和美的事业部高层领导一道，就技术、检验标准、订单交货期、仓库管理以及“在质量、成本的压力下，如何成为战略合作伙伴联盟”等方面的问题进行了面对面的、深入而坦诚的沟通。

　　最后，美的事业部总经理黄健作了总结讲话。黄健向与会的供应商代表介绍了生活电器事业部2004年所取得的良好业绩，2005年的经营目标以及未来3年的发展规划。黄健指出：要实现未来的宏伟目标，供应链品质、供应链水平以及供应链管理能力至关重要，生活电器事业部将进一步推动供应链的优化，使供应链真正具备国际化水准。他表示：希望各位供应商朋友与生活电器事业部共同分享机遇、分享效益、分享成功。

　　2005年1月27日下午，美的取暖清洁电器事业部在美的海岸花园举行2005年供应商恳谈大会，各供应商、技术业务骨干和事业部品质保证部、财务部及取暖器公司工程部、采购部等各部门相关人员参加了大会。日用家电集团CEO张河川等领导也应邀出席了该次会议。

　　该次供应商恳谈大会主题为“共同发展，合作双赢”。大会首先由美的事业部副总经理、取暖器公司总经理刘小再致辞并介绍事业部2005年供应链规划，表达了取暖清洁电器事业部与各供应商朋友共同成长、共同打造美好明天的良好愿望。

　　美的事业部供应链管理将以“全面开放、公平竞争”为原则，以“共同发展，合作双赢”的理念为牵引，以变革应对竞争，变压力为动力和机遇，在供需之间结成一种既有交易又有合作的灵活的动态联盟，短期强调契约、强调竞争，长期强调合作、强调发展，在共同发展中形成强强联合的供需格局，形成价值链的竞争优势，共同实现以取暖清洁电器事业部为核心的整个价值链的增值，实现价值链利益最大化。

本文摘自《从低调家族企业到中国家电巨子的战略之道》

---

　　 何享健先生，是广东美的企业集团创始人兼首席执行官，在素来喜爱高调宣传、明星CEO济济一堂的中国家电行业里堪称异类。这个“低调务实、可怕的顺德人”，从1968年带领23位居民集资5000元创办企业，始终专注于白色家电不放松，40年来创造了美的从20万元到570亿元的增长奇迹，从一家手工作坊发展成为中国家电巨子。何享健创立和提出的美的企业文化和战略思想，如“静水流深” 的企业文化， “宁愿放弃100万元销售收入，绝不放过一个有用之才”的人才战略， “宁愿走慢一两步，不能走错半步”、“宁愿少赚一两个亿，也不能乱来，确保做百年老店” 的经营策略，“用资本解放美的”的资本运营思想，“美的唯一不变的就是变” 的创新变革意识，“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的管理原则，深刻地影响着中国企业。
　　在《何享健谈美的战略》中，作者客观记录了何享健对美的企业文化、人才战略、经营管理、资本运营、营销攻略、品牌战略、国际化等的思索和探求，辅之以精彩的背景介绍和理性分析。书中客观记录何享健领导美的管理变革实践的曲折历程，特别披露了他对美的未来、家族事业的传承、从OEM到自有品牌的转型挑战、职业经理人的激励、接班人问题等重大问题的思索与行动。这是一本综合反映何享健战略思想、全面了解美的的作品。