低调文化，张扬战略(1)

　　美的一直低调，没像春兰、四通到处宣传，这与其出身有关——美的不是国有企业，不想获得政治荣誉，不想树典型、被标榜，也不想要虚名。这不光是顺德人的性格，真正的企业家，以赢利为导向的企业，他关心的是赚钱。美的很务实。

　　当昔日的弄潮儿挣扎沉浮之时，由沉稳冷静的何享健所领导的美的却被高盛集团认定为全球最具投资价值的家电集团。

　　叱咤于风口浪尖上的家电巨子们从来都是“影响力企业领袖排行榜”的常客。从2003年《中国企业家》杂志首次评选开始，张瑞敏、李东生、倪润峰、陶建幸、周厚健，走马灯似的出现在这个舞台上。而何享健于1968年创业，扎根家电行业27年，可谓是当今数一数二的驰骋商界时间最长的企业家之一，为何至今才榜上有名？

　　低调是原因之一。何享健较少接受媒体采访，远离公众源自于他所信奉的“少说、多做、悄悄干”原则。自20世纪80年代至今，美的集团的年增长率始终保持在35%以上。在股份制改造、A股上市、MBO、引进战略投资者等一系列事关美的集团长远大计的关口上，何享健走得稳健、顺畅，让美的悄然过关。而当广东省的有关领导提出，由政府出面为美的发展史著书立传时，何享健的反应依然是客气地回绝。

　　何享健非常清楚需求的界和能力边界，决不谋求边界外的任何东西，不去做超出能力外的任何事情。智慧始于对边界的意识。中国这20多年来，聪明能干的企业家从中兴走向末路的例子屡见不鲜，差不多都是由于不知道自己需求和能力的边界。

　　对于为什么要刻意保持低调的问题，何享健的回答也很实在：

　　我的普通话说不好，文化水平也不高，既不像柳传志那样能侃，也不像任正非那样会写，跟媒体接触容易说错话，容易被人误解，给企业带来危害。所以，我不如不讲，少讲多干，把企业做大了，让企业赚钱了，比什么都强。

　　何享健一方面在对外宣传上以企业品牌为核心，将个人隐于企业之后，另一方面又能良好地驾驭政企关系，始终与政治保持一步之遥。

　　美的“低调”，实际上就是绝不做边界外的事，不谋求与商业无关的利益和优势。在商业的“方言”不通行的地方听不到美的的声音，对超出美的企业能力之外的行业绝不染指，哪怕那些行业看起来遍地是黄金。“是你的钱就是你的，不是你的钱，捡来了也还是要还的”。商学院不会教这样朴素的道理，但只有小学文化的何享健却懂得这个道理并且知道这个道理有多重要。商业上最愚蠢的错误往往都是最聪明的人犯的，而他们之所以犯这样的错误，原因在于他们常处于优势，没有意识到世界上还有“边界”这回事。

　　美的对手机业务说“不”，很能说明边界意识的重要性。当同行企业上马手机业务的时候，美的手里有很多钱，但有钱不是做某个业务的理由。美的对这个利益诱人的业务说“不”，理由有两条：美的不掌握产业链中的核心部件；美的在这个领域中没有技术和管理人才。美的内外都有人对美的在手机业务上无所作为感到困惑，直到国产手机企业在短暂的辉煌之后全线溃退，全行业亏损，数家厂商倒闭，人们才认识到何享健的远见卓识。可站在何享健的角度来看，这免受手机业务拖累并不是出于什么远见卓识，而是出于基本的商业常识：超出自己能力边界的事不要去做。

　　不做超出边界的事，不代表美的拒绝扩张。事实上，美的是一家追求扩张的企业，做全球家电业老三是美的人的共识。但仔细观察美的扩张轨迹就可以看到，其扩张自始至终是一种以能力为导向、时刻留意能力边界的扩张。扩张最终会受到限制，除了资源限制(主要是资金和市场饱和度)，根本的限制来自于内部，即企业核心技术能力和管理能力的限制。企业在扩张的同时，一方面要留意自己的扩张不要超出能力的边界，另一方面要尽可能以实实在在的努力，让能力的边界向外推进。

　　行事稳健的美的在技术能力上的边界扩张也是相当激进。在以组装为主要生产方式的中国家电业，美的是少数采用纵向一体化经营方式、拥有核心技术(空调的压缩机和微波炉的磁控管)、在产业价值链上做“链主”的企业，是国内为数不多的拥有国家级企业技术中心和博士后工作站的企业。美的年销售额的3%用于研发投入，这在制造业中也是一个相当高的数字。

本文摘自《从低调家族企业到中国家电巨子的战略之道》

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　　 何享健先生，是广东美的企业集团创始人兼首席执行官，在素来喜爱高调宣传、明星CEO济济一堂的中国家电行业里堪称异类。这个“低调务实、可怕的顺德人”，从1968年带领23位居民集资5000元创办企业，始终专注于白色家电不放松，40年来创造了美的从20万元到570亿元的增长奇迹，从一家手工作坊发展成为中国家电巨子。何享健创立和提出的美的企业文化和战略思想，如“静水流深” 的企业文化， “宁愿放弃100万元销售收入，绝不放过一个有用之才”的人才战略， “宁愿走慢一两步，不能走错半步”、“宁愿少赚一两个亿，也不能乱来，确保做百年老店” 的经营策略，“用资本解放美的”的资本运营思想，“美的唯一不变的就是变” 的创新变革意识，“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的管理原则，深刻地影响着中国企业。
　　在《何享健谈美的战略》中，作者客观记录了何享健对美的企业文化、人才战略、经营管理、资本运营、营销攻略、品牌战略、国际化等的思索和探求，辅之以精彩的背景介绍和理性分析。书中客观记录何享健领导美的管理变革实践的曲折历程，特别披露了他对美的未来、家族事业的传承、从OEM到自有品牌的转型挑战、职业经理人的激励、接班人问题等重大问题的思索与行动。这是一本综合反映何享健战略思想、全面了解美的的作品。