误入鞋途的总经理(1)

　　误入鞋途的音乐人

　　——达芙妮总经理陈英杰

　　1999年6月，达芙妮全公司震动，其影响不亚于台风“麦莎”降临——在前后不到一个月的时间里，前任总经理辞职，前任副总经理辞职，前任营销经理辞职。永恩集团董事会任命刚刚步入而立之年的陈英杰接掌帅印，全盘掌管永恩集团在国内的经营管理业务！

　　说达芙妮如果不提陈英杰，就像品三国而不提诸葛亮，谈佛教而不提释迦牟尼。陈英杰是谁？原永恩投资(集团)有限公司国内销售部总经理，现永恩国际集团有限公司董事会主席、永恩投资(集团)有限公司国内销售部总经理。

　　音乐人误入“鞋”途

　　因为永恩集团总经理陈贤民被人称作“陈总”的关系，晚辈陈英杰在公司内部便被称为“小陈总”。

　　话说这陈英杰，虽然出生于富贵人家，但是从小家教甚严。读书时，自驾名车上学，父母要求他必须在距学校还有好几条马路的地方停放，再步行去学校，为的是不准他养成炫耀的虚荣心和脱离群体的优越感。天生就肩负着家族企业发达的使命，大学毕业后，陈英杰被安排进入永恩集团所辖的某生产工厂，被安排在最累、最乏味的皮料仓库实习。当时，他的同事都是大嫂、大伯们，这个细皮嫩肉的帅小伙便成了蚊子们的美餐，

　　但他坚持了下来并没有一句怨言。正是从这里起步，陈英杰学会了制鞋的整个流程；也正是从这里起步，他主持创立了永恩商品研发中心，成为达芙妮第一代产品设计师。

　　陈英杰崇尚自我奋斗和独立精神，在他看来，父辈的成就只是代表了父辈的成功，是父辈们努力的结果，只有“青出于蓝而胜于蓝”才算是好男儿。从他的价值观来说，眼前的贫富不代表将来的贫富；每个人都可以通过自己的奋斗改变命运。

　　教育心理学领域有一句经典名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”思想与命运之间的必然联系和因果关系由此可见。陈英杰历经10年，用自己的创业史很好地诠释了这句经典名言。

　　音乐人竟成为企业家

　　认识陈英杰的人都会深切地感受到他独特的个人魅力。熟悉的朋友们喜欢将他与港台的这位明星、那位明星做比较。先天外在条件的得天独厚似乎意味着他天生应该属于舞台，应该属于音乐和艺术。还在读大学的时候，陈英杰就是乐队的键盘手。现在大名鼎鼎的歌星任贤齐就是他们乐队的主唱。他们利用课余时间排练、演出，风餐露宿、自得其乐！

　　在现在的寓所，陈英杰偌大的房间里摆放最醒目的就是一整套高级音乐设备。在这里他配备了一个专业乐队所必需的全套乐器，可以DIY高品质的CD光碟。工作之余，他自弹自唱，写歌谱曲。他说几年之后，自己还是要去做“老本行”——他的音乐情结其实从来没有消失过。

　　陈英杰有许多音乐梦想，其中之一就是要由自己来创作达芙妮的《买鞋歌》和《卖鞋歌》，由永恩集团的干部们演唱，录制成专卖店的主题曲；将来所有达芙妮的零售店都将以此为背景音乐……多有创意、多么有趣！

　　达芙妮正因为有这样一位才华横溢的总经理，所以才会那么有灵气、有特色、有活力、有魅力。一个音乐人，他将自己的唯美、浪漫、豪情和潇洒倾注在一个传统行业，就像在谱写一首交响曲。10年间，陈英杰指点江山，运筹帷幄；长袖善舞，挥洒自如；风生水起，大气磅礴；出神入化，令人叹为观止！

　　陈英杰，作为一个音乐人，以他特有的睿智、大气和不屈不挠，拯救了这个曾经奄奄一息的“月桂女神”——达芙妮，创造了鞋业界的奇迹！

　　要做非常之事，必靠非常之人；若得非常之人，必有非常之策。1999年陈英杰接手之时的达芙妮，人心动荡、百废待兴，连续几年的亏损让企业元气大伤。摆在他面前的是错综复杂的人事关系、徘徊不前的销售业绩、居高不下的管理成本、低迷消沉的士气，最糟糕的还是，达芙妮一落千丈的品牌地位。

　　说实话，从董事长到总经理，从干部到员工都在拭目以待：一个热衷于音乐、满脑子跳动着音符的毛头小伙子能应付得了这个千疮百孔的局面吗？常言道“自古英雄出少年”，初生牛犊不怕虎。面对错综复杂的局面，年轻的陈英杰的优势日渐明显：没有历史包袱，没有经验羁绊，没有政治纠纷，没有固有成见。他沉着冷静、有条不紊地摸索着开始履行自己总经理的职责。正所谓“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时”，上任不久，陈英杰便提出了企业的中期战略规划：先整顿→后发展→再腾飞。

本文摘自《成功专卖》

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　　 达芙妮，中国女鞋第一品牌；达芙妮，连锁专卖事业的佼佼者；达芙妮，中小企业的成功标杆。达芙妮高速成长的驱动力在哪里？支撑她快速、稳健成长的根基是什么？她是如何在内忧外困中脱颖而出，特立独行，奠定自己在行业中的标杆性地位的？在她的发展中，又遵循了哪些基本规律和路径？……一言以蔽之，达芙妮的发展对中小企业的成长突破可以提供哪些有意义的借鉴和经验？
本书作者以故事的形式娓娓道来，深入浅出地解剖了连锁零售旗帜——达芙妮。全书通过对达芙妮经营管理体系的全方位剖析，从战略到组织，从管理到文化，从营销到物流，从渠道到零售；力求用活生生的事件，用浅显风趣的语言，揭示达芙妮成功转型为连锁零售企业的内幕，总结零售品牌高速成长的经验，并针对中小企业发展过程中管理的共性问题做了系统性的梳理和总结。