做肯德基的邻居

　　当达芙妮被迫走上以连锁专卖的街边店形式生存的时候，所有人心里头都特别忐忑不安。

　　为什么？因为当时占全公司营业额约10%比重的专卖店，实质上能赢利的店很少。公司上上下下早已习惯了轻轻松松地做批发生意，习惯了简简单单的商场专柜模式，对于费力不讨好、琐事不断的专卖店，几乎没有人看好。

　　当时，公司有一个部门叫做“零售事业部”，这个部门专门负责专卖店的具体经营和管理。部门人数不到公司总人数的5%，对于怎么开店、怎么管店、怎么赢利等问题，也都是边做边摸索，没有现成的经验可供学习，行业内更是没有先例可供借鉴。

　　营销界有一个非常著名的案例：美国一家鞋厂为了扩大市场，派了一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。

　　市场经理在孤岛上转了一圈，发现当地的人们都赤着脚，没有穿鞋的习惯。他马上发电报给老板：“这里的居民都赤着脚，根本就没有市场潜力。”

　　老板不甘心，又吩咐另一名市场经理去同样的地方调查市场。当这名市场经理见到当地的人们赤着脚、没穿鞋子的时候，心中兴奋不已。

　　他马上打电话给老板：“这里的居民都赤着脚，市场潜力很大，快发100万双鞋子过来。”

　　在这位市场经理的推动下，当地的居民迅速就知道了穿鞋子的好处，100万双鞋子很快就被抢购一空。于是，鞋厂获得了丰厚的利润，抢占了先机，掌控了市场。

　　对于企业而言，成功的关键条件只有两个：一个是最快，一个是最好。最快代表了领先，代表了未来趋势，代表了还没有被大多数人“看到”或者“看好”。最好代表的是在同一起跑线上，谁能做到最好，谁就具有最强的竞争力，谁就是赢家。

　　对于达芙妮而言，既然连锁专卖的模式还不被同行看好，那么就意味着“最快”；如果能够率先将这“最快”做到“最好”，那么成功也就是必然的。市场上许多领导品牌都尽量先人一步。先人一步不一定比别人好，但是，因为先人一步让企业有更多的机会来调整错误。

　　当公司上下统一了思想，确定了以连锁专卖为新的战略发展模式之后，大家首先遇到的问题就是“怎么选店？”

　　什么店会赚钱？什么店会亏钱？不知道！当时没有人知道选店要进行立地商圈评估，更不懂开店还要讲布局和策略。

　　达芙妮专卖店做肯德基的邻居

　　被逼无奈之下，总公司给了区经理下了一道开店口谕：做肯德基的邻居，肯德基店开在哪，达芙妮就开在哪！

　　以今天的视角来看，这“无奈”之举是多么的幼稚。于是，达芙妮的连锁专卖正是起步于这种自我摸索。

本文摘自《成功专卖》

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　　 达芙妮，中国女鞋第一品牌；达芙妮，连锁专卖事业的佼佼者；达芙妮，中小企业的成功标杆。达芙妮高速成长的驱动力在哪里？支撑她快速、稳健成长的根基是什么？她是如何在内忧外困中脱颖而出，特立独行，奠定自己在行业中的标杆性地位的？在她的发展中，又遵循了哪些基本规律和路径？……一言以蔽之，达芙妮的发展对中小企业的成长突破可以提供哪些有意义的借鉴和经验？
本书作者以故事的形式娓娓道来，深入浅出地解剖了连锁零售旗帜——达芙妮。全书通过对达芙妮经营管理体系的全方位剖析，从战略到组织，从管理到文化，从营销到物流，从渠道到零售；力求用活生生的事件，用浅显风趣的语言，揭示达芙妮成功转型为连锁零售企业的内幕，总结零售品牌高速成长的经验，并针对中小企业发展过程中管理的共性问题做了系统性的梳理和总结。