第二章 撕开温情脉脉的面纱(1)

2014-01-28 23:51:02

  毫无疑问的是,德胜让我看到了中国企业、中国人以及我们的国家更多的希望。在先驱者的身后,会有越来越多的中国企业走上德胜所走的道路吗?

  ——著名经济学家、北京科技大学教授、国资委宏观战略部原部长赵晓

  聂圣哲可以说是走在时代前面的人,他思想的前卫甚至让他常常进入极端。

  可上帝偏偏让他和中国最为守旧的农民捆在一起。两者之间巨大的差距,对聂圣

  哲来说,就是一种挑战。但聂圣哲是喜欢挑战的人。在创办德胜公司之前,聂圣哲经历十分丰富。教书、创业,不管是国企还是民企,无论是在体制之内或体制之外,他从满怀希望到失望甚至绝望,从参与到放弃甚至背弃,他经历了太多的欢欣和悲伤。他的经验告诉他,在中国管理企业,如果不能拨乱反正,不能正本清源,而对一些基本常识问题,你自己都无法自圆其说,那只能是自欺欺人。其结果就是:你制订的制度越完善,越细致,那对你自己的讽刺就越大。

  聂圣哲,这位“为了公平原则、为了世界先进文明而不顾一切”、“为建立新体制而愿意在炮火中冲锋”的人,他的经历、他的思考、他的企业性质、他的个性,这一切决定了他成为第一个吃螃蟹的人……德胜公司在《员工守则》中明确指出:公司始终不认为员工是企业的主人。这可能是新中国建立以后,中国境内的企业第一次旗帜鲜明地阐明自己的观点,并公开将之写入规章制度之中。

  聂圣哲毫不留情地撕去了中国企业管理温情脉脉的面纱——

  中国出版界的一匹黑马

  如果把《德胜员工守则》列入企业管理类图书(其实把这本书列入思想类图书似更为合适),这本书目前所创造的发行成绩,无疑是可喜更可贺的。2006年5月,这本书推出了第二版。值得一说的是“代序”。“代序”原来是一篇评论该书的文章,题目叫《中国企业管理的圣经》。作者是清华大学的博士生导师宋学宝。他在评论中说:《德胜员工守则》“得以出版,纯属偶然。但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业(中国人在中国开办的企业)管理的最重要的书,可以毫不夸张地说,它是中国企业管理的圣经”。在这篇文章的最后,宋学宝说:“我并不了解德胜公司,也不了解该书中涉及的任何一个人,写这篇文章,完全是出于一种责任。如果我年轻二十岁,我会将以到该公司做清洁工当作自己的荣幸。但现在,在过了不惑之后,我则认为,能够写这篇文章,是一种幸运。”

  德胜公司究竟是一家什么样的公司?竟然能让清华大学的博士生导师发出“以到该公司做清洁工当作自己的荣幸”的心声?

  《德胜员工守则》究竟又是一本什么样的书?竟然能让清华大学的博士生导师将之比作“中国企业管理的圣经”?

  在此之前,德胜公司并非闻名遐迩,即使是现在,许多人也并不了解这家公司。德胜公司一直认为,对于企业来说,大,不等于强;知名度高,不等于美誉度高。只有把企业做好才是根本。

  其实,德胜公司在业内早有良好的口碑,在洋楼的产品上,他们已经做到了中国第一,只是他们对外轻易不宣传而已。2003年,中国一家著名的经济报刊,曾专门用一个版,一半介绍深圳一家著名的房地产公司,一半介绍德胜公司。版面已经排定,但德胜公司却不希望见报。在公司的坚持下,这家媒体最终撤下了稿件。在房地产界,一些公司欺骗消费者的做法,令德胜公司反感。聂圣哲的态度极其鲜明:“我们绝不与那些没有良知的房地产开发商为伍!”

  德胜公司的个性,导致了德胜的与众不同,导致了德胜独特的企业文化。

  近年来,当《谁动了我的奶酪》、《细节决定成败》这些畅销书出版之后,在出版界,便有了“奶酪”年、“细节”年之说。《德胜员工守则》其实生不逢时。当其走向市场的时候,管理类图书早已因蜂拥而上已经过了它的青春期。一些书,表面上看起来热热闹闹,事实上却已成为冰箱中坚硬的冻鱼。就是在这种背景下,在这类图书日渐式微的时候,《德胜员工守则》以其崭新的面目出现,再次将管理类图书市场激活。业界对这本书的热烈反映,出乎所有当初对这本书持怀疑态度人的意料,使其大跌眼镜。2007年,业界人士将该年定为“守则”年——这应算是对该书最高的奖赏了。与《谁动了我的奶酪》、《细节决定成败》的发行量相比,《德胜员工守则》远远不及。但我相信,随着时间的进展,《德胜员工守则》将越来越显示出其与众不同,其价值也将为越来越多的人认识。

本文摘自《中国企业管理的圣经》


   一个其管理被称为“中国企业管理圣经”的公司,
一个让清华大学管理学教授说“如果我年轻20岁,我以到该公司做清洁工为荣”的企业,
一个从不让员工打卡,报销不用签字的单位,
一个践行着真正的细节管理的团队,
一个宁愿选择关闭也决不屈服于任何商业“潜规则”建筑商,
一个充满人性、和谐、信仰和爱的商业世界。
本书是继畅销书《德胜员工守则》之后,关于美国联邦德胜(苏州)洋楼有限公司的又一部重要著作。全面展示了德胜公司的经营管理之道,她将东西方文化融为一体的最新企业管理成果以及其核心价值观和她试图重建的商业伦理、商业哲学。是一部是了解中国最新企业管理的必读之书。

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