第一章 吴宫喜来登酒店的震撼(5)

　　整个宴会，自始至终，没有一个人大声喧哗，没有一个人乱弹烟灰（几乎没有人抽烟），也没有一个人随地吐痰。即使是酒乐酣放之时，他们的举止也非常得体，既没有拘束谨慎的局促，也没有雅自矜持的做作，显示了他们不同一般的素养。“这一切，装是肯定装不出来的。”唐彩萍在后来与我的交谈中说。德胜公司的员工，以他们自己的本色，赢得了吴宫喜来登大酒店的刮目相看。

　　德胜公司这些有着“农民的脸庞”的员工，以他们“白领的气质”，征服了在场的所有人，也征服了他们自己。在这场宴会中，他们升华了自己的思想，变得更加自信。这一切，大大超出了聂圣哲的预期：“这是德胜花再多的钱也买不来的！”

　　四年之后，当聂圣哲再一次来到这个他熟悉的会场时，以上发生的那些故事，都已经成了历史。让农民工登上大雅之堂，其意义之重大，我以为怎么评价都不为过，甚至将之提到“中华民族文明进程中不可忽略的重要事件”的高度，也绝不过分！

　　美丽夜晚的爱与震撼

　　“德胜（苏州）洋楼有限公司圣诞晚会”的会标，已经悬挂在临时舞台的天幕上。与往年一样，德胜公司的员工，今晚还将表演一些他们自己创作的节目。舞台右侧还悬挂了巨型的投影屏幕，宴会中间还会分段播出德胜公司2005年大事记。

　　员工们彬彬有礼地进入了酒店。与四年前相比，他们多了一些潇洒，少了一些拘谨；他们的气质变得更加高雅了。农民与产业工人之间的鸿沟，在一次次轰然裂开与痛苦填充的过程中，变得越来越小了。

　　德胜公司每年的圣诞活动中，都有员工们互赠礼品的项目。公司为员工们准备了许多不同的圣诞礼品，但公司并不直接将这些礼品送到员工的手中，而是由员工们互相转送。一个“转”字，其匠心可见一斑。互赠礼品不仅增进了员工之间的互相了解，也将“友爱”融进了其中。

　　“我们的教育，就是这样一点一滴积累的。没有这个耐心细致的过程，你想有丰硕的成果是不可能的！”聂圣哲说。

　　龙蟠宴会厅的灯光渐渐地暗了下来。当一束又一束的灯光集中到舞台上时，德胜合唱团的成员们分男女从两侧走了上来。他们身着白色的衬衣，一张张面孔十分圣洁。

　　整个宴会厅寂静无声。

　　管风琴清晰地响起来了。

　　合唱团的成员打开了手中黑色的谱夹，开始演唱由聂圣哲作词的歌曲《我们由衷地感谢》——

　　我们感谢上苍，上苍给我仁爱。

　　我们感谢父母，父母给我命脉。

　　我们感谢公司，公司给我职业。

　　我们感谢同事，同事给我关怀。

　　我们感谢自己，做人勤劳清白……

　　这歌声，一瞬间就震撼了我们的灵魂！

　　渐渐地，台下有人跟着唱了起来。合唱的声音越来越大，越来越大——

　　您好，亲爱的祖国和我的家人！

　　您好，美丽的新世界！

　　这首歌带着强烈的感染力，调动了每个人的情感。到歌曲的最后两句时，已经成了全场的大合唱。这首明显带有宗教音乐色彩的歌曲旋律，在宴会大厅久久回旋，在所有宴会参加者的心中久久回旋……

　　歌曲唱完了，但全场依然寂静无声。没有一个人鼓掌。人们沉浸在这种圣洁的气氛之中，生怕破坏了这种氛围。

　　我发现有人脸上闪着泪光。

　　这首相当于德胜公司司歌的《我们由衷地感谢》，公司合唱团不知唱过多少遍了。但无论什么时候，只要这首歌的旋律响起，人们就会肃然起敬；只要你唱这首歌，你的情绪就会受到强烈的感染。

　　灯光暗下去以后，又亮了起来。

本文摘自《中国企业管理的圣经》

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　　 一个其管理被称为“中国企业管理圣经”的公司，
一个让清华大学管理学教授说“如果我年轻20岁，我以到该公司做清洁工为荣”的企业，
一个从不让员工打卡，报销不用签字的单位，
一个践行着真正的细节管理的团队，
一个宁愿选择关闭也决不屈服于任何商业“潜规则”建筑商，
一个充满人性、和谐、信仰和爱的商业世界。
本书是继畅销书《德胜员工守则》之后，关于美国联邦德胜（苏州）洋楼有限公司的又一部重要著作。全面展示了德胜公司的经营管理之道，她将东西方文化融为一体的最新企业管理成果以及其核心价值观和她试图重建的商业伦理、商业哲学。是一部是了解中国最新企业管理的必读之书。