第三章 坚守价值观的管理(1)

　　失去方知珍惜，我心里越来越留恋德胜公司。回首往事，很悔恨自己某些方面言行背离了公司的价值观，某些细节做事不到位，公司对我做出停职一年的处罚是很恰当的，心中时常有一种渴望“回家”的感觉。

　　————一位离开德胜的员工渴望重回德胜时的感慨

　　德胜公司对员工的要求是：首先是做人，其次才是做事。

　　德胜公司的员工上班是不需要打卡的。

　　德胜公司员工的财务报销是不需要领导签字的。只要你发生了需要报销的开支，你就可以自己填写单据，直接到会计那里报销。

　　德胜公司的一切管理，都是围绕公司“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的价值观进行的。

　　小公司做事，大公司做人。显然，德胜公司绝不是有利则聚、无利则散的经济动物。“任何时候，我们都不会以牺牲我们的价值观来追求企业发展的。”聂圣哲说，“哪怕我一年就只盖几十栋洋楼，哪怕整顿下来只剩十来个人，我也要坚持我们的价值观。”

　　良知的坚守

　　在房地产市场中，竞争的激烈，也绝不亚于世界杯。这从房地产铺天盖地的户外广告和纸媒平面广告就可以看出来。在北京、上海、广州等大城市，房地产广告的投放，甚至可以左右一家有影响的大报经营或者生存，这足可以说明一切了。

　　任何一家合法经营的房地产公司，要想从激烈的竞争中撕杀出来，其过程即使不像足球淘汰赛那样残酷，但至少也不亚于小组赛，想出线也决非那么简单。在房地产市场鱼龙混杂的背景下，一家房地产公司，如果合法经营而又笃守诚信，那么要想在房地产市场中取得一席之地，与战争中的攻城掠地，我看也相差无几。我之所以这样说，是因为这些年来，房价虚高、质量低劣、缺斤少两、名不符实、欺诈蒙骗，几乎成了消费者对房地产市场的总体印象。有人说，如果将现阶段的中国房地产开发比作一场足球赛，那主裁判手中有再多的黄牌、红牌也不够使用，运动员将会被一个接一个地罚下，比赛将无法进行下去。

　　近十几年，中国房地产的开发进入了空前红火的时代。这个过程正是中国从计划经济向市场经济转轨的过程。这是一个特殊的时期。而房地产业，更是一个特殊的行业，与政策密切相关。土地、资金、项目等等字眼，与政策、权力紧密相连，哪一个环节的链条断了，运行都无法进行下去。可以说，社会的风气如何，房地产业的风气便如何。社会风气的一切不良表现，都可以在房地产业中找出相对应的表现，甚至有过之无不及。因此，这中间，无论出现什么样的状况都不足为奇。

　　在这种大背景下，房地产市场中少数开发商对良知的坚持，就显得尤为可贵了。

　　“如果我像他们中的一些人那样，别说坑蒙拐骗，哪怕只是合理地打一些擦边球，我的利润也会多翻许多倍！”聂圣哲说，“但我决不会这样做！”

　　聂圣哲的话又让我想起他在圣诞晚宴上致辞中的那段话——

　　德胜永远要做高尚的公司，德胜永远要做充满良知的公司，德胜永远要做捍卫正义的公司。假如只有与邪恶为伍才能生存，德胜公司哪怕选择关闭也决不屈服！

　　在硝烟滚滚的房地产市场中，在美制木结构住宅建造行业中，德胜公司在坚守品德的前提下，高高地举起了中国第一的大旗。这个第一，来之多么不易！这个第一，如同一块烘干、打磨过的木制工艺精品，没有水分，没有瑕疵。为了这个第一，德胜人付出了多少艰辛，只有他们自己知道。

　　那面无形的旗帜，在空中猎猎飞扬，虽然只身单影，但拂动它的却是无数尊敬的目光。从那翻飞的旗帜中，我读出了高尚、良知、正义……

本文摘自《中国企业管理的圣经》

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　　 一个其管理被称为“中国企业管理圣经”的公司，
一个让清华大学管理学教授说“如果我年轻20岁，我以到该公司做清洁工为荣”的企业，
一个从不让员工打卡，报销不用签字的单位，
一个践行着真正的细节管理的团队，
一个宁愿选择关闭也决不屈服于任何商业“潜规则”建筑商，
一个充满人性、和谐、信仰和爱的商业世界。
本书是继畅销书《德胜员工守则》之后，关于美国联邦德胜（苏州）洋楼有限公司的又一部重要著作。全面展示了德胜公司的经营管理之道，她将东西方文化融为一体的最新企业管理成果以及其核心价值观和她试图重建的商业伦理、商业哲学。是一部是了解中国最新企业管理的必读之书。