海外商家投诉，东窗事发（2）

　　第二种，买家虽然收到了货物但却是假货或者次货。一名德国买家向一家名为Wise Technology Co的深圳公司订购了三台手机，但其中的一台上却发现有仿冒的苹果标记。但该买家却再也联系不上那家公司。

　　一位外国买家甚至称，他在阿里巴巴网站上，竟然在3年之内被骗4次。第一次被骗是在2008年，当时他替客户订购43副会发光的眼镜。在阿里巴巴网上他查到福建一家名为“Yale Trade Co.，Ltd.”的供应商有货，于是马上下单。在交易过程中，供应商建议他用西联汇款，称这一通道快速便捷，这位买家在付款后很快收到了货物，不过，他发现他只收到两副眼镜。两个星期以后他发现这家供应商不再出现在阿里巴巴网上了。

　　第二次被骗是在一个月后，这一次是当他向福建贸易公司“Topsun Trade Co.，Ltd.”支付了6部手机的货款后，对方就终止了联系。那一次他汇出的1000美元货款全部打水漂。而让这位买家泄气的是，当时他们是通过手机进行的交谈，而不是在MSN上进行，因而，他并没有保存交易对话，投诉显得无凭无据。而事发后对方手机又一直处于关机状态。

　　当这位买家被一家号称连续三年的“金牌供应商”欺诈后，他也就彻底丧失了对阿里巴巴网站最后的信任了。事情的经过是这样的：2010年5月，这位买家向一家三年“金牌供应商”订购了两部手机，但最后只收到一部。无奈之下，他决定找卖家讨说法。但该卖家耍赖坚持称自己发出两部，拒绝退出另一部的钱，也拒绝再发一部手机。

　　阿里巴巴网不同于淘宝网，它没有一个类似于支付宝这样的第三方支付担保平台。当然，它会推荐大额交易使用信用证、小额交易使用Paypal(国际第三方支付担保平台)，而骗子公司却总是想尽各种办法说服买家放弃这两种支付方式。无论是不发货、发货数量不够还是发假货，几乎所有买家都是通过没有第三方担保的方式进行的支付。最常用的就是西联汇款，这是一种在全球遍布网点的特快汇款，类似于国内的银行汇款。一旦对方违约，交易无从保障。一位美国买家表示他本来并不愿意使用西联汇款，但当对方给他出示了最近的两个汇款和发货记录，打消了他的疑虑。

　　

本文摘自《谁认识马云2》

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　　 从历经八年“抗战”一朝上市，到如今的“退市”；从阿里巴巴对雅虎“蛇吞象”的并购，使马云成为国内互联网的一匹“黑马”，到阿雅股权战争爆发，马云险失控股权，再到沸沸扬扬的马云将收购雅虎的传闻；从阿里巴巴一路走来以“诚信”为本，到阿里巴巴B2B深陷“欺诈门”丑闻；从支付宝这个金融行业“搅局者”的“非法”问世到领取“准生证”时引起的与两大股东的“冷战”；从淘宝网从创业者的乐园蜕变为“售假平台”，到马云忍痛推新规引发的“网商暴动”……
　　马云，这个曾经的创业教父，众多创业者心目中的创富英雄和偶像，一夜之间几乎被众多负面新闻“击倒”。我们该如何看待昔日的偶像马云，如何理解今日阿里巴巴深陷的种种危机？如何看待马云在创业时期和守成时期的“变化”？如何理解马云2011年遭受的三大“风波”？中国电子商务及民营企业上市之路将何去何从……本书将独家破解层层神秘疑云。