项目管理与六西格玛

2013-11-01 18:54:45

  人们关注的另一个模型是六西格玛模型,它主要解决流程或者产品中可接受的错误量。其指导思想是,将错误量控制在一定的限度内。

  如果你用一条正态分布曲线来表示流程或产品的合格程度,你就会发现,在均值两边正负3个标准差的范围内,包含了全部变量分布的99.74%。这就是说,抽取的样本中,只有0.26%会落在这个范围之外。如果你仅仅考虑在均值一端的情况,那就只有0.13%的样本值是不被接受的(假定质量高于均值的产品是可以接受的)。

  如果你画一条正态分布曲线,并把均值两边正负6个标准差作为正常范围,那么,不符合要求样本的个数便会减少至百万分之3.4。六西格玛体系要求把产品质量目标设定在这一水平上。

  这样便可以看出项目管理与六西格玛的区别:项目管理为组织提供手段,帮助其达到六西格玛的质量水准。

  前面我讲过,据估计,项目中返工数量占到5%~40%。这意味着,许多项目还没有达到三西格玛的水平。如果你把低于均值1个标准差范围作为可容许的范围,那么就会有84%的样本值符合要求,或者说,有16%的样本值不符合要求。所以如果我们的返工数量超过0.13%,那么我们甚至还没有达到一个西格玛的水平。

本文摘自《项目计划、进度与控制》


   本书用通俗易懂的语言阐述了项目经理在进行项目管理过程中涉及的所有工作,为项目经理开展项目管理提供了全方位的理论依据。作者对项目的四要素:性能、成本、时间和规模(P、C、T、S)的论述,非常深刻地揭示了项目管理的目的,并为项目的选择和实施提供了通行的规则。作者同时还提出了另一个重要观点:项目管理就是“与人打交道的艺术”。书中还就项目团队的建立与运行做了精彩的分析。詹姆斯-刘易斯博士以讲故事的方式谈问题,用许多亲身的经历或著名企业的案例,阐述了十分深刻的道理,使本书读来轻松,风格独特,又耐人寻味。
  本书属通用项目管理书籍,不仅适合理工科各专业和管理专业教师、学生、各行业的高中层管理者、项目经理和项目成员作为培训教材,还可作为MBA和在职的工程师和其他对项目管理感兴趣读者的重要参考书。

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