EAP的成型--EAP

2013-10-11 23:32:51

  到了二十世纪六七十年代,由于美国社会的剧烈变动,除了酗酒和药物滥用,工作压力、家庭暴力、离婚、疾病、亲人伤亡、法律纠纷等等都成为影响员工情绪和工作表现的系列问题,OAP显然已经不能适应社会的发展。在这种背景下,更多的企业开始实施员工帮助计划,对员工个人问题的援助范围也从原来的酒精和药物滥用逐渐扩展到了家庭、法律、经济等更加广泛的领域,并且着力于提高员工独立应对问题的能力。值得注意的是,员工帮助计划的重点也已经从对酗酒或者药物滥用的干预逐渐深入到这些不良行为背后的深层动机,并且认为,各种社会问题及其所引发的压力才是不良行为的主要原因。与此同时,企业所应用的干预方式也逐渐系统化,员工可以得到规范化的援助,一般的干预方法包括评估、咨询、辅导、专业治疗等。?

  1962年,坎波集团(Kempergroup)启动了酗酒员工再就业计划,并将计划的涉及面扩大到了员工家属,以及那些有着其他生活问题的员工。这项方案增加了帮助方案的服务内容,将婚姻与家庭问题、情绪问题、经济与法律问题,以及其他与饮酒过量相关的问题,开启了现代员工帮助计划的历史。到了70年代,这一计划的覆盖范围迅速扩大。?

  对EAP的发展和推广起着重大作用的是"美国国家酒精滥用与酒精中毒研究所"(NationalInstituteonAlcoholAbuseandAlcoholism,NIAAA),这个机构的理念是"不良的工作表现也可能是由于情感障碍、各种形式的物质滥用或者是其他个人问题所引起的"。NIAAA在私人和公共机构中大力推广员工帮助计划,并且负责计划的研究和发展。?

  1971年,美国洛杉矶成立了EAP专业组织,即现在国际EAP前身。截止2002年9月,国际EAP协会已经有6200多名成员和103个分会。大部分分会都在美国境内,还有一些在英国、澳大利亚、智利和其他国家。2000年,日本分会也成立了,这是国家EAP在亚洲的第一个代表组织。?

  20世纪80年代,EAP组织又建立了CEAP(国际注册员工咨询师,即EAP认证咨询师)协会,开创了EAP咨询师这一职业。2007~2009年间,EAPA(EAP协会)在中国举办了三期EAP咨询师培训班,并对部分学员进行了EAP专业督导,帮助他们做好EAPA资格认证考试的准备,成为中国内地第一批参加培训班并通过考试的EAPA认证的中国EAP咨询师。?

本文摘自《企业幸福力》


   富士康为什么会发生“十三跳”?华为员工为什么会“过劳死”?越来越多的企业恶性事件在警醒着我们的企业和企业管理者。一个幸福的企业能够形成持久和健康的竞争力,然而环顾四周,幸福企业寥寥无几,中国企业正面临严峻的幸福危机。如何建设幸福企业?怎样提升员工幸福度?《企业幸福力》首次在企业文化建设中提出了“企业幸福力”的概念,开创性地将西方EAP模式与中国传统的儒释道智慧结合,为中国的企业和管理学家提供了另一种思维和践行EAP的方式,以图最终帮助企业实现幸福管理。

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