拓展业务最好的9个习惯(2)

2013-10-09 08:09:36

  4.了解你的“励志演讲师”角色

  激励和鼓舞之间是有区别的。受到鼓舞必须是精神上受到了感动,在感情上有所投入和提高,并从语言中得到慰藉。它起源于宗教学。受到鼓舞没有错,但其通常是一种短暂而愉快的感受,而不是对行为的长期关注。

  激励是内在的,来源于自身。它是一种建立在令人满意的信仰之上的行动意愿。我不能激励你,只有你可以激励你自己。但是我或许可以建立一种有助于激励你的环境和氛围。(这解释了为什么在工作中激励能最直接地起到现场领导和外界影响的作用。让演讲师去激励痛苦万分的听众是一件相当傻的事情。)

  每一位优秀的演讲师都是一位励志演讲师,因为他或者她帮助人们采取行动。激励和自尊相辅相成。在人们得到实实在在的技巧的同时,自尊也得到了提高,而且这些技巧一经使用,就能增加个人成功,并且鼓励他或她不断地使用这些技巧(见前面章节中的成人学习顺序)。从本质上来说,我越是成功,自我感觉就越好,自我感觉越好,我就越成功,这是同义的反复。影响这一循环的秘诀是提供可以赖以取得成功的独特技巧。

  当我们达到可以向他人传授技巧的程度时,我们就都是励志演讲师了。每当有人问我“你是‘励志’演讲师吗”的时候,我都不知道应该怎样回答。我想我最好是。

  励志演讲臭名昭著,是因为有时它是一些装满陈词滥调和个人奋斗史、貌似鼓舞而又空虚的谈话,这是徒有其表的人才会说的话。“你无法夺走我的朋友,无法夺走我自己”和“你可以打败我,但是无法影响我”都是一些可爱的句子,却都无法用到第二天的工作中。从另外一方面来讲,学会解决同事间冲突的技巧或者怎样影响老板的领导方式可以切实有效而迅速地帮助我。

  更激励人的是:我被告知自己是自己最好的朋友,或者有能力消除生活中的某些压力。

  5.只有在有观点陈述的时候进行自我揭露

  在职业演讲师中,被称为自我揭露的自我揭示已经从一个微小的技巧变为一种主要的吸引力。当我们在讲台上用到自己和自身经验时,我们经常把谦虚的间接肯定变为以自我为中心的夸张。在此介绍一下我和学员在证明这一论点时用到的讽刺故事。

  一个宇航员去月球探险,他和太空之间只有1/10英寸厚的金属。他在25万公里的地方着陆,小心但得意地在坑坑洼洼的月球上行走。现在他要在最后一个微小的火箭驿站返回等待他的地球了。

  可怕的事情发生了。他没有向地球的方向返回,而是失去了控制。任何改正太空舱的努力都失败了,他无助地掉进了深渊里。

  女士们先生们,我就是那个宇航员……

  相信我,这个故事并不牵强。我曾见过情绪失控的演讲师在讲台上泪流满面,(总是在同一个地方,日复一日,用你能想象得到的真诚试图在46分钟内平复情绪),见过邀请10年没有交流的父母走上讲台的演讲师,还有那些透露超出我想知道的个人生活细节、与疾病和失败所做的斗争以及私人问题的演讲师。我从那些站在离讲台60英尺以外的演讲师听到的事情超出我在卧室里听到的事情。这不是一个好现象。

  如果存在听众可以用来改善他们境况的观点,那么自我揭露是有用的。告诉我你出生贫困但现在富有(可能因为你给我讲这个故事可以挣到钱)不会给我帮助,除非我能将其和你用来实现如此转变的技巧相关联。每周和我分享你的伤心事、疾病、失败和盛衰有助于解除你的负担,但是如果我没有将其转化到自身的境况和生活中,这些对我没有任何帮助。

  我经常怀着听众是身心健康的想法来面对听众。当然,我们都经历过命运的洗礼,都有过不幸和精彩的时光,但是那只是人类存在的前提条件。不要暴露你的隐私,或者通过侵犯他人的隐私来侵犯自己的隐私,除非这么做能够产生实际效用。

  通常情况下,这种技巧是不存在的。在我为你们团聚、战胜逆境、痊愈而高兴的同时,在较长的一段时间内通过使用让我在明天能完成更多的销售,更好地管理时间、更好地与他人交流或者更熟练地领导团队的某些东西,我的境况也得到了改善。

  一些“专家”竟然宣称演讲师与听众之间的关系和起到的作用,是实现听众需要帮助的需求和演讲师需要认可的需求,对我来说,这听上去像是一个相互依赖的坏例子。我相信演讲师和听众之间的关系是建立在共有的价值(我们希望的改进)、信任(演讲师是真实的)、实用性(这是些有用的技巧)和相关性(对我们适用)的基础之上的。作为一名演讲师,认可不是那么地重要。

  总结:如果你感到孤单,那么养一条狗吧;如果你想练习,请找一个志愿听众。只有在你认为你能够改进个人境况和/或者组织福利的时候,你才需要努力寻找客户。

本文摘自《成为百万美元演讲师》


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