拓展业务最好的9个习惯(4)

  9.你要明白有的时候是听众的原因,继续你的生活吧

  我希望有那么几次演讲,我从未被接受。客户和我的表现都很真诚,但是境况(或者是客户的判断)恶化了。例如,我碰到过这样一些客户:在酒吧里喝了2个小时的酒的人;在经历残酷竞争和痛苦重压之后获得奖杯和纪念品的人;向自己宣布可怕消息的人(死亡、失业或者被剥夺财产,我只是开玩笑);见过太多演讲师或者参加太多可怕又无趣演讲的人;以及没有理由乱发脾气的人。

  我不是责怪客户,当然也不是责怪我自己;我尽力做到最好,然后离开。这是我能做的全部,并且我认为你能做的也不过如此。

  如果你没有做好准备,忘了台词,受到威胁和无理取闹,这是你的错,你应该把钱归还给客户。但是如果你已经做了力所能及的所有事,那么回家,改天再做。这样你赚到的钱比你受欢迎和开心的时候更多。不管你做什么,有些听众总是无法开心,你能做的就是尽力。

  我认识的所有成功改变人们想法的演讲师中没有一人会对买家说:“这比我想象的困难多了,但我还是让他们改变了看法,所以请付我两倍的报酬。”相反地,也没有买家会对你说:“你已经尽力了,但是他们太固执了,你没有让他们得到任何改进,所以我要收回我的钱。”

  你精心准备的东西偶尔也有不起作用的时候。对此,唯一一个真实存在的负面效应是你是否允许它在将来影响你。你在这一行业的时间越长,遇到的不能改变的障碍就越多。每隔一两年我都会碰到一个,跳开,花点儿钱,然后继续向前走。这个行业和某人观点的完美程度或者文凭没有关系,而是和完善的准备和竭尽全力有关。设想一下,如果每个人每一次为每个客户做了完善的准备和尽了他或者她的最大努力,这会是一个怎样的世界?

本文摘自《成为百万美元演讲师》


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