约翰内斯堡：我走向全球的起点（1）

　　迁到约翰内斯堡让我离开了赞比亚。赞比亚是个小国，人也懒洋洋的，那里摆脱白人统治的进程总体上也很平和。可我现在来到了非洲的经济中心，这里的种族冲突正处于剧烈的漩涡里。

　　南非是非洲撒哈拉沙漠以南最大、最富有生机的经济强国，约翰内斯堡至今依然是非洲的金融中心，但这个国家却是非洲大陆上为数不多的几个顽固反对让人口占多数的黑人执政的国家之一。这里的政治气氛非常恶劣，对此我事先已经采取了预防措施，让公司确保我在南非居住和工作的权利，因为我担心在开普敦大学参与过的政治活动会对我有影响。

　　我到这里的时候，反对种族隔离运动已经在全世界发展得如火如荼，而且1976年夏天还爆发了一件大事，那就是索韦托骚乱，死了几百人。我只是个年轻的商人，在这样一种不利的环境中发展是我面临的最大挑战。

　　那是一段艰难的岁月，但回首往事时我发现在南非的九年是我的家庭生活最幸福的时期。其标志是，1978年我亲爱的女儿卡拉出生了。

　　我先是在约翰内斯堡可乐装瓶厂的总经理手下做助理。这是世界上可口可乐公司直属的最大的装瓶公司。我的职责范围界定得不是很具体。我这个职务是阿尔-基里恩安排的，实际上是搞培训工作，这是可口可乐公司第一次在南非安排这样的工作岗位。

　　开始的时候，南非的白人对厂里的管理人员态度非常冷淡。他们都是到非洲来的荷兰人后裔，在他们的眼里我是个英国人，不是爱尔兰人。他们的前辈曾和英国人打过两年的仗，虽说是几十年前的事，但战争在他们心头造成的阴影依然挥之不去。

　　我到任三个月之后，公司配备的车还没到，无奈只好开着一辆破旧的二手车跑来跑去。不管我下达什么指令，那些荷兰血统的白人一定对着干，以此来显示他们的力量。

　　后来是一场橄榄球赛打破了坚冰。当时我为一家讲英语的橄榄球俱乐部打球。公司里的两名南非白人，都是高管人员，看了我在伊利斯帕克体育场和他们喜爱的一支球队之间的一场比赛。第二天，公司里的气氛完全变了个样，南非白人赞扬了我在场上的表现，都在议论那场比赛。之后不久，我的新车也到了。橄榄球在南非白人的心目中占有重要的位置。南非前黑人总统纳尔逊-曼德拉就深知这一点，他当选后不久就向南非的白人橄榄球队抛出了橄榄枝，他明白这有助于国家的团结。这件事在影片《成事在人》中有淋漓尽致的诠释。在这部片子里，曼德拉和球队队长之间建立的友谊成了体现人类领导艺术和民族和解的大事之一。

本文摘自《可口可乐的征服》

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　　 可口可乐，世界上最著名的品牌，创始于1886年，经过一百多年的发展，如今的可口可乐已经是一个商业帝国，它生产的饮料销往全球200多个国家，并占据了软饮料48%的市场份额。
　　内维尔-伊斯德尔，见证并亲自参与了可口可乐近半个世纪的曲折发展，尤其非凡无比的是他作为杰克-韦尔奇的取代者，经历了可口可乐成为美国梦象征的胜利历程，这个历程作为美国复兴的文化象征已经为全球公认。在本书中他首次披露?可口可乐的经营秘密：可口可乐如何在全球市场进行营销，如何管理这样庞大的公司，如何突破贸易壁垒进入新兴市场，以及他如何在强悍董事会的压力下将自己的理念植入公司的品牌形象。所有的成功都不是理所当然，可口可乐的秘密胜过任何商学院。