找出原因，何去何从？（1）

　　“在那个时候，主要是由乌尔斯定目标，因为拉里和谢尔盖处理商务方面的问题更多，他们更多处理交易之类的事情。”先期进入Google的工程师杰夫-迪安告诉我说。拉里和谢尔盖都能写程序代码，不过这不是他们最擅长的事。

　　“我信不过让拉里和谢尔盖编程，我不得不对他们在斯坦福大学时期留下来的乱糟糟的程序代码加以处理，里面问题很多。他们是研究型程序员—有兴趣写可以运行的程序，而不是写好维护的程序。”克雷格-西尔弗斯坦如是说。据杰夫-迪安说，在斯坦福版本的Google系统中，有一个奇特的怪现象：每当程序发生异常时，都会加上一条没有任何解释的错误信息。错误提示的内容非常简单：“马儿，停下来！”

　　正如克雷格所回忆的那样，“乌尔斯靠自己的穿着和他那条狗而表现得魔力十足”，仿佛电影《指环王》中从云雾缭绕的法贡森林出来的那位身披一袭白袍的甘道夫，他在Google担任着统领全体工程师的角色。乌尔斯看起来有巫师那种全知全能的本领，他为Google的工程师限定任务，让他们从互联网的阴暗角落里汇集数据，然后把这些数据输送到他的服务器部队中。也许乌尔斯是从他天天穿的那双红袜子中获得的法力吧。

　　乌尔斯在瑞士巴塞尔市郊外10英里的地方长大，原本考虑从事化学工作，但后来发觉编程更能让他下定决心。他解释说：“这可以创造自己的东西，如果不能解决问题，可以一直推导原因。这不是随便乱来。”一件事或对或错，如果错了，那就有个原因，因此你可以设法解决，直至得到正确的结果。工程师生活在二进制的世界中，我有时候会羡慕他们那种清晰明白。

　　在苏黎世上大学的时候，乌尔斯的关注点缩小到计算机的体系结构问题，后来他远涉重洋，到斯坦福大学读研究生，研究工作就是“让设备跑得更快……让机器卖得更便宜”。他毕业后在加州大学圣塔芭芭拉分校任教，在一个小规模创业计划中开发了Java虚拟机（JVM）的核心程序。我可以撒个谎，说我知道JVM是什么意思，不过那样会违背我和读者之间建立的信任。然而，对使用计算机不仅仅是为了查收邮件的Google人而言，搞JVM的工作经历让乌尔斯受到某种程度的崇拜。因此，当乌尔斯说他将解决Google存在的问题，把他们那个“学生项目”变成稳定可靠的像样系统的时候，拉里和谢尔盖十分激动。

　　有人愿意让自己远离尘世的喧嚣、心无旁骛地致力于改进那些几乎看不见的系统（前提是它们的运转方式要对路），对他们而言，除了一点儿对投机思维的小小崇拜之外，基础设施就是全部的兴奋点。在Google工程师的序列中，拉里和谢尔盖的座次自然排在最高位置，但他们不是需要了解程序具体如何写的新手。

　　但是，乌尔斯关注这个，他关注的东西很多。

　　“乌尔斯感兴趣的不仅仅是结果，他更对我们取得结果的过程感兴趣。把高速缓存的命中率提高2%，就能节省300台机器。这些才是乌尔斯想要的。要是没有他，Google的基础设施支撑不了两年。”从事GWS开发的工程师本-史密斯说。

本文摘自《Google传》

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　　 Google的企业宗旨“不作恶”是如何来的？为什么拉里和谢尔盖有能力吸引硅谷中首屈一指的风险投资公司支持他们？浏览器工具栏竞争中，微软和Google掀起了秘密决战，最后胜败如何？当微软公司宣称“我们要么买下你们，要么就灭掉你们！”时，Google又是如何逃过一劫？
　　这是一部最详细、最全面、最真实地记录一家伟大的互联网公司发展历程的书。在这本书中，作者提到拉里R26;佩奇是个很强势的家伙，他火热的激情要帮助全世界不再浪费时间。拉里喜欢削减一切不必要的开销，不过在成本控制方面，不折不扣地把节俭才智发挥到极致的还是谢尔盖。在意大利米兰，他为了节省50美元，而不愿意选择乘坐出租车。