现实中的欺骗

2013-09-27 10:47:03

  另一个对立面共存的情况:为了保持组织的健康,组织需要其成员之间进行全面而准确的交流;但为了保持组织的健康,组织同时又需要歪曲和欺骗。如果这些词听起来过于露骨,那么想一想经常用到的“外交手腕”和“智谋”等术语吧,它们可不是意味着“坦诚的交流”。

  正如医生这个职业以及谈情说爱时要求具有一定的神秘性(即,那些鼓舞性的自我信念或许不完全准确,但让别人感觉很好)一样,领导和管理也是如此。比方说,有些人认为中层管理的职能是美化或过滤上传下达的信息。可以说,这种“歪曲”或“欺骗”有两个现实的目的。

  第一,让员工们相信他们的领导者是有信心的、公平的、有能力的,强化了必要的领导神话。第二,既然高层领导在了解组织所发生的一切情况后肯定会受到干扰,就应该保护他们,不让他们听到员工队伍中一些鸡毛蒜皮和微不足道的小问题或小失误。

  在人类事务中,某些形式的欺骗是惯例,而不是例外。

  在人类事务中,某些形式的欺骗是惯例,而不是例外。大多数情况下,不应该把欺骗当做撒谎,因为“欺骗”的说法没有考虑到人类交流的复杂性和人们为保持关系稳定而必须采取的方式的多样性。领悟对立面的共存有助于我们理解这样一个道理:诚实和欺骗可以以某种矛盾的方式共同发挥作用。

本文摘自《管理和你想的不一样》


   《管理和你想的不一样》(作者亨利-明茨伯格、布鲁斯-阿尔斯特兰德、约瑟夫-兰佩尔)提供了一种特立独行、离经叛道的前沿管理观,和你此前所见过的管理观都大相径庭。本书不乏趣味性,但又内容充实,旨在激发更具创造性的管理思维,并推动更令人愉快、更具挑战性、最终能提高生产率的管理实践。《管理和你想的不一样》为你筛查、权衡并挑选了一组与众不同的文章。供你细细品读。除此以外,它们还提出了令人醍醐灌顶的独到评论,助你学会深入思考管理问题。在本书中。你会透过一片混乱、矛盾但又多姿多彩的管理万象。发现下列有趣的内容:管理者好比乐队指挥?PPT是魔鬼;流行语自动生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽窃者;哈佛工商末日硕士;一封迟到很久的信;无管理者的管理。

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