难免有缺陷的管理者

2013-09-27 10:28:00

  所有这些构成了我们“对领导力的浪漫向往”(Meindl et al?,1985)的一部分。一方面,它让凡夫俗子荣登管理宝座,备受推崇(“鲁道夫是这项工作的最佳管理者——他会拯救我们的!”),另一方面,它又允许我们在管理者轰然垮台的时候横加诽谤(“鲁道夫怎能让我们大失所望?”)。然而有些管理者确实挺过来了,但不一定继续待在原来那个愚蠢的宝座上。何以如此?

  答案很简单:管理者是有缺陷的。人人都有缺陷,不过管理者的个别缺陷并不是致命的,至少在特定情况下不会致命。(超人也有缺陷,还记得“氪石”吧?氪石(Kryptonite)是超人漫画系列中虚构的一种元素,能让超人失去超能力,堪称超人唯一的弱点或缺陷。——译者注)

  如果你想发现某人的缺陷,要么与其结婚,要么为其工作。他们的缺陷很快就会暴露出来。其他事情也是如此,但只要你是一个成熟的人,并且做出了还不错的选择,你通常能够容忍这些缺陷。管理者和婚姻都在持续运行。其结果是,世界继续展现它的不可效仿的不完美性。

  并非总是如此。政客选举期间似乎非常擅长掩藏缺陷,直到执政后缺陷变得致命时才会暴露。比如,在电视上举行政治辩论的目的就是要证明对手有缺陷而你却没有(或者说直到选举的时候才暴露出来)。大家都认为,有缺陷的候选人就应该输掉选举。这种矫揉造作的闹剧也许是很多人受够了政治领导的一个原因呢。

  当然,这意味着那些超人般的管理者素质清单也是有缺陷的:即使不具备某些素质,人们通常也会成功。但更重要的是,这些素质清单通常是错误的。比如说,管理者应当行事果断,还应当为人正派,谁能反驳这一点呢?首先一点,任何人都曾为取得过成绩的不够正派的领导者工作过。美国前总统曾在哈佛商学院的案例分析课堂上学习过果断的重要性,因而他在进军伊拉克问题的决策上当然表现得很果断,美国人是这么想的吗?多伦多大学的素质清单称这种素质为“果断而无畏”。他肯定具备这种素质。

  至于说多伦多大学清单上列出的其他素质,那位总统(布什)面对死对头阿富汗肯定“有勇气改变现状”;而据报道,曾把宜家打造成最成功的连锁店之一的英格瓦-坎普拉德(Ingvar Kamprad)花了15年的时间才“在快速变化的世界中(为宜家)设定出清晰的方向”。他之所以取得了成功,其实是因为家具市场没怎么变,是他改变了家具市场。

本文摘自《管理和你想的不一样》


   《管理和你想的不一样》(作者亨利-明茨伯格、布鲁斯-阿尔斯特兰德、约瑟夫-兰佩尔)提供了一种特立独行、离经叛道的前沿管理观,和你此前所见过的管理观都大相径庭。本书不乏趣味性,但又内容充实,旨在激发更具创造性的管理思维,并推动更令人愉快、更具挑战性、最终能提高生产率的管理实践。《管理和你想的不一样》为你筛查、权衡并挑选了一组与众不同的文章。供你细细品读。除此以外,它们还提出了令人醍醐灌顶的独到评论,助你学会深入思考管理问题。在本书中。你会透过一片混乱、矛盾但又多姿多彩的管理万象。发现下列有趣的内容:管理者好比乐队指挥?PPT是魔鬼;流行语自动生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽窃者;哈佛工商末日硕士;一封迟到很久的信;无管理者的管理。

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