PPT是魔鬼

2013-09-27 09:12:05

  爱德华-塔夫特(Edward Tufte)

  设想有一种用途广泛且价格昂贵的处方药,其承诺的药效很好,但其实做不到。相反,该药物具有多发性的、严重的副作用:引发痴呆、让每个人变得无趣、浪费时间、降低沟通的质量和信度。(如果是其他产品的话,)这些副作用足以导致一次全球性的产品召回。

  然而现在,幻灯片(PPT,用作演示的计算机程序)无处不在:美国商界、政府机构,甚至包括学校。每年,数亿份微软PPT制作出数万亿张幻灯片。也许有利于演讲者更好地组织自己的发言,但演讲者得到的方便是以牺牲内容和受众为代价的。标准的PPT演示把形式提升到比内容更重要的地位,暴露出一种把一切都转变成销售说辞的商业态度。

  当然,数据驱动型会议并非新鲜事物。在IBM等公司里,在军队里,多年前就是用投影仪列出演讲要点的。如今用上了幻灯片。有了幻灯片(于1984年问世,后被微软公司收购)后,这种形式更加泛滥。PPT的攻击型风格力求建立起一种演讲者凌驾于受众之上的态势。毕竟,演讲者是在向受众抛出强有力的要点。还有比这个更糟糕的比方吗?语音邮件菜单系统?公告栏?电视?

  令人尤其不安的是,学校也采纳了PPT的认知风格。学生不去学习用句子来撰写报告,而是去学习如何编写客户提案和信息广告。小学生的PPT练习(可以从教师指南和挂在互联网上的学生作业中看到)往往由3~6个PPT页面组成,每页上有10~20个单词和一张剪贴画。总共也许有80个单词(默读需要15秒),这就是一周的学习内容。如果学校在这些日子里不上课,而是让所有孩子都去科技馆,或者写一篇解释性的说明文,学到的东西会更多。

  在商业背景下,一个PPT页面通常有40个单词,默读起来大约要花8秒钟的时间。每页的信息非常少,因而需要很多很多的页面才能说清一个问题;受众得忍受无休止的连续页面,一张又一张。而且,信息逐渐累积起来后,很难去理解前后的整体内容及相互之间的关系。视觉推理一般是在相关信息放在一起时更有效。通常,细节越密集,清晰度和可理解性就越高。这一点尤其适用于统计数据,其基础的分析行为就是作比较。

  演示在很大程度上取决于内容的质量、相关性和完整性。

  用PPT模板来做这张漂亮、直观的表,就会变成一场分析灾难。这些花哨、不连贯的图表到处都存在问题:编码的图例、无意义的颜色、印上LOGO的标记。它们无法进行对比,无视内容和证据,数据缺乏到了几乎什么也没有说的程度。图表垃圾是愚蠢统计的明显标志。如果用于重大目的,比如帮助癌症患者评估他们的存活率,这些数据图表会造成视觉污染,从而带来严重歪曲的结果。

  演示在很大程度上取决于内容的质量、相关性和完整性。如果你的数字令人感到无聊,那么你就是使用了错误的数字。如果你的文字或图像没有点题到位,给它们着色并让它们舞动起来也不能使它们变得相关。如果受众不感兴趣,通常是内容的失败,而不是装饰的失败。

  至少,演示文稿版式应该是无害的。然而PPT的风格常常瓦解、抑制、庸俗化其内容。因此,PPT演示文稿常常很像一出学校演出——哗众取宠、节奏缓慢、形式简单。

  实际结论很清楚。PPT是出色的页面管理器和投影仪,只是起到辅助演讲作用,但它已经成为演讲的替代品。对PPT的这种误用忽视了演讲最重要的原则:尊重你的受众。

本文摘自《管理和你想的不一样》


   《管理和你想的不一样》(作者亨利-明茨伯格、布鲁斯-阿尔斯特兰德、约瑟夫-兰佩尔)提供了一种特立独行、离经叛道的前沿管理观,和你此前所见过的管理观都大相径庭。本书不乏趣味性,但又内容充实,旨在激发更具创造性的管理思维,并推动更令人愉快、更具挑战性、最终能提高生产率的管理实践。《管理和你想的不一样》为你筛查、权衡并挑选了一组与众不同的文章。供你细细品读。除此以外,它们还提出了令人醍醐灌顶的独到评论,助你学会深入思考管理问题。在本书中。你会透过一片混乱、矛盾但又多姿多彩的管理万象。发现下列有趣的内容:管理者好比乐队指挥?PPT是魔鬼;流行语自动生成器;把外包者外包出去;管理者多是剽窃者;哈佛工商末日硕士;一封迟到很久的信;无管理者的管理。

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